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Wednesday, May 28, 2014
Olleh tv Mobile 관련 약관 동의
OTM 이용약관 이용약관 및 동의항목
[KT [KT 정보활용 동의 ]
서비스 이용을 위한 정보제공 및 동의업무 취급위탁 (필수 )
㈜케이티가 ㈜케이티가 올레 tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile 이용을 이용을 위해 고객님의 고객님의 개인정보를 개인정보를 ㈜케이티미디어허브에 ㈜케이티미디어허브에 ㈜케이티미디어허브에 제공 하며 , 서비스이용을 서비스이용을 서비스이용을 위한 정보제공에 정보제공에 관한 동의를 동의를 받는 업무를 업무를 ㈜케이티미디어허브에 ㈜케이티미디어허브에 ㈜케이티미디어허브에 ㈜케이티미디어허브에 위 탁하여 처리하는 처리하는 것에 동의합니다 동의합니다 . 구분 내용
제공자
㈜케이티
제공받는 자
㈜케이티미디어허브 ㈜케이티미디어허브 ㈜케이티미디어허브
제공받는 자의 이용목적
올레 tv mobile(tv mobile(tv mobile(tv mobile( tv mobile(tv mobile(tv mobile(tv mobile(구 olleh tvolleh tvolleh tvolleh tvolleh tv olleh tvolleh tv now) now) now) 서비스 제공을 제공을 위한 KT KT 회원 여부 및 서비스 가입 상태 확인 . 상품가입 상품가입 및 해지 , 고객 VOC VOC VOC 및 상품문의 상품문의 대응을 대응을 위한 고객 정보 확인 . 청소년 청소년 유해매체 차 단을 위한 성인여부 성인여부 조회 . kt . kt. kt-kt 미디어허브 미디어허브 간 서비스 이용대가 이용대가 정산 .
제공하는
개인정보항목 개인정보항목
고객명 , 생년월일 생년월일 , 올레 ID(ID(ID(구. QOOK ID, . QOOK ID, . QOOK ID, . QOOK ID, . QOOK ID, . QOOK ID, . QOOK ID, . QOOK ID, 구. SHOW ID . SHOW ID . SHOW ID . SHOW ID . SHOW ID . SHOW ID 포함 ), ), 이 동전화번호 동전화번호 , 070 , 070 , 070 , 070 , 070 , 070 인터넷 전화번호 , KT , KT , KT 상품가입현황 상품가입현황 상품가입현황 (인터넷 인터넷 , 모 바일 , 인터넷전화 인터넷전화 , 결합상품가입상태 결합상품가입상태 결합상품가입상태 ) 및 서비스 서비스 ID (SAID), ID (SAID), ID (SAID), ID (SAID), ID (SAID), ID (SAID), ID (SAID), ID (SAID), ID (SAID), ID (SAID), 올레 tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile 상품 가입현황 가입현황 , olleh TV/ , olleh TV/, olleh TV/, olleh TV/, olleh TV/, olleh TV/, olleh TV/, olleh TV/, olleh TV/, olleh TV/올레 tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile 간 구매내역 구매내역 연동 (페어링 페어링 ) 고객의 고객의 olleh tv olleh tv olleh tv olleh tv olleh tv olleh tv olleh tv olleh tv olleh tv 시청 및 구매이력 구매이력 , kt , kt , kt , kt 서비스계약 서비스계약 번호 (NCN)(NCN)(NCN)(NCN)(NCN)
개인정보의 개인정보의 보유 및 이용기간 이용기간
이용기간 : 올레 tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile 서비스 가입기간 가입기간 (가입일 가입일 ~ 해지일 해지일 ) 또는 분쟁기간 분쟁기간 동안
보유기간 : 요금정산 요금정산 , 요금 과오납 등 분쟁 대비를 대비를 위해 해지 후 6개월까지 , 요금 미/과납이 있을 경우와 경우와 요금관련 요금관련 분쟁이 분쟁이 계속될 경우에는 경우에는 해결 시까지 시까지 보유 (단, 법령에 법령에 특별한 특별한 규정이 규정이 있을 경우 관련 법령에 법령에 따라 보관 )
고객님께서는 고객님께서는 서비스 서비스 이용을 이용을 위한 정보제공 정보제공 및 동의업무 동의업무 동의업무 취급위탁 취급위탁 대한 동의를 거부하실 거부하실 수 있으며 있으며 , 미 동의 시 올레 tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile 서비스를 서비스를 이용하실 이용하실 수 없습니다 없습니다 .
[올레 tv mobile tv mobile tv mobile 약관 동의 ]
서비스 통합이용약관 (필수 )
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
본 약관은 주식회사 케이티 미디어허브(이하 ‘회사’)가 제공하는 실시간 채널 및 VOD 콘텐츠인 olleh tv mobile서비스(구.olleh tv now 서비스), olleh 만화 서비스, olleh ebook 서비스의 각 이용과 관련하여 회원과 회사간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
1. 케이티미디어허브의 서비스: ‘회사’가 ‘회원’에게 제공하는 ‘olleh tv mobile 서비스’, ‘olleh e북 서비스’, ‘olleh 만화 서비스’등 제반의 ‘콘텐츠’ 서비스를 말합니다.
2. olleh tv mobile 서비스 : 스마트폰, 패드, PC 등에서 애플리케이션, 웹 등 을 통해 실시간 방송 서비스, VOD 서비스, 광고, 커머스 등 제반 정보를 제공하는 서비스를 말합니다.
3. olleh e북 서비스: 스마트폰, 패드, PC 등에서 애플리케이션, 웹 등을 통해 전자책을 제공하는 서비스를 말한다.
4. olleh 만화 서비스: 스마트폰, 패드, PC 등에서 애플리케이션, 웹 등을 통해 디지털 만화 콘텐츠을 제공하는 서비스를 말한다.
5. olleh tv mobile 기본상품(이하 ‘기본상품’): olleh tv mobile 서비스 계약 및 이용을 위한 기본 서비스로서 별표 1에 따른 실시간 방송 서비스 및 VOD서비스 등으로 구성된 유료 콘텐츠 상품을 말합니다.
6. olleh tv mobile 선택상품 (이하 ‘선택상품’): 유료 서비스 회원이 개별 기호나 필요에 따라 추가로 선택하여 이용하는 유료 콘텐츠 상품을 말합니다.
7. 회원 : ‘계약’을 통해 ‘회사’로부터 디지털콘텐츠서비스를 제공받는 콘텐츠 소비자를 말합니다.
8. 계약 : ‘회원’이 본 약관에 동의하여 서비스 가입신청을 하고 회사가 이를 접수, 승낙하는 것을 말합니다.
9. 유료 서비스 : ‘회원’이 서비스 이용을 위해 대금을 지불한 후에 이용할 수 있는 서비스를 말합니다.
10. 무료 서비스 : ‘회원’이 서비스 이용을 위해 대금을 지불하지 않고 이용할 수 있는 서비스를 말합니다.
11. 아이디 : ‘회원’의 식별과 서비스 이용을 위하여 ‘회원’이 정하고 ‘회사’가 승인한 문자 또는 숫자의 조합을 말하며 서비스 이용이 가능한 아이디는 QOOK 정회원 아이디(인터넷접속 아이디)또는 SHOW 정회원 아이디, olleh 아이디를 말합니다.
12. 콘텐츠 : 서비스를 통해 회사가 회원에게 제공하는 이미지, 영상물, 텍스트 등의 정보로, 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것으로서 채널, VOD, 만화, eBook 등을 모두 포함하여 말합니다.
13. 실시간 방송 채널 : IPTV 사업법 제2조 제5호에 따른 인터넷 멀티미디어 방송 콘텐츠사업자 또는 방송법 제2조 제3호에 따른 방송사업자가 편성하여 송신 또는 제공하는 채널을 말합니다.
14. VOD(Video On Demand) : 유료 서비스 회원이 필요로 하는 콘텐츠를 원하는 시간에 제공해 주는 주문형 비디오서비스입니다.
15. PPV(Pay Per View) : 유료 서비스 회원이 개별 콘텐츠 단위로 선택 이용할 수 있도록 제공하는 상품으로 이용 편당 요금을 지불합니다.
16. PPS(Pay Per Series) : 유료 서비스 회원이 시리즈 콘텐츠 단위로 선택하여 이용할 수 있도록 제공하는 상품으로 이용 시리즈당 요금을 지불합니다.
17. 개통 : ‘회원’이 애플리케이션 등을 통하여 서비스를 이용할 수 있는 상태를 말합니다.
18. 게시물 : ‘회원’이 서비스를 이용하면서 서비스상에서 제공되는 게시판 등에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보(글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 포함합니다)등을 말합니다.
19. 별포인트 : ‘케이티미디어허브의 서비스’에서 소진형태로 사용이 가능하며케이티(이하 ‘KT’)가 운영하는 올레클럽을 이용하기 위해서 사용할 수 있는 인터넷상의 결제수단을 말합니다.
20. 만화캐쉬 : olleh 만화 서비스에서 소진형태로 사용이 가능하며 ‘회사’가 운영하는 유료서비스를 이용하기 위해서 사용할 수 있는 인터넷상의 결제 수단을 말합니다.
21. 북캐시 : 회사가 운영하는 ebook 서비스를 이용하기 위해서만 사용할 수 있는 결제수단을 말합니다.
22. 충전 : 회사가 정한 결제수단을 이용하여 북캐시를 구매하는 행위를 말합니다.
23. 결제 : 회원이 유료 서비스를 이용하기 위하여 별포인트, 만화캐쉬, 북캐시 및 회사에서 별도로 제공하는 결제수단을 통하여 유료서비스에 대한 이용요금을 회사에 지불하는 것을 말합니다.
24. 구매 : ‘회원’이 결제를 통하여 유료 서비스에 대한 이용권한을 취득하는 행위를 말합니다.
25. 구매취소 : ‘회원’이 구매한 유료 서비스에 대한 구매를 철회하고, 신용카드 결제대금, 핸드폰요금 등 회원이 선택한 결제수단으로 청구되지 않도록 처리하는 것을 말합니다.
26. 사용취소 : 서비스의 장애 등의 사유로 인하여 후불로 구매한 서비스를 요금이 발생하기 전에 요금을 조정하는 행위를 말합니다.
27. 매출취소 : 결제되었거나 후불로 발생된 요금을 회사가 이미 매출로 인식한 후 서비스 장애 등의 사유로 인하여 인식한 매출을 취소 처리하는 행위를 말합니다.
28. 후불 : ‘회원’이 구매한 서비스 요금을 서비스 구매한 익월에 납부하는 구매방식을 말합니다.
29. 환불 : 결제수단을 통하여 과다입금된 현금을 반환하거나 구매취소하는 것을 말합니다.
30. 기간제 상품 : 한번의 결제 또는 구매를 통하여 일정기간 동안 추가요금 없이 사용할 수 있는 서비스를 말합니다.
31. 요금청구서 합산청구 : 본인인증을 별도로 거치지 않고 현재 서비스를 이용 중인 휴대폰으로 결제가 가능한 회사 또는 KT 의 후불 결제 수단을 말합니다.
제 3 조 (회원의 구분)
1. ①olleh tv mobile 서비스를 이용하는 회원은 다음과 같이 구분됩니다.
o 1. 유료회원 : KT의 상품/서비스 포털(www.olleh.com) 정회원 아이디를 보유한 이용자로서 애플리케이션 등에 접속하여 회사로부터 olleh tv mobile 유료 서비스 이용에 대한 자격을 부여받은 회원
o 2. 무료회원 : KT의 상품/서비스 포털(www.olleh.com) 정회원 아이디를 보유한 이용자로서 회사와 KT간의 제휴계약에 따라 무료 서비스를 이용하는 회원
2. ②olleh 만화 서비스를 이용하는 회원은 다음과 같이 구분됩니다.
o 1. 정회원 : KT의 상품/서비스 포털(www.olleh.com)에 가입하여 해당 사이트가 정한 방법에 따라 인증을 받은 회원
o 2. 준회원 : KT의 상품/서비스 포털(www.olleh.com)에 가입한 회원이지만 해당 사이트가 정한 방법에 따라 인증을 받지 아니한 회원
o 3. 올레 모바일 이용고객 : KT의 상품/서비스 포털(www.olleh.com)에 가입하지 않은 이용자, 또는 KT의 상품/서비스 포털(www.olleh.com)에 가입을 하였지만 ‘휴대 전화 번호 인증’을 통해 ‘olleh 만화’에 로그인한 이용자
3. ③olleh ebook 서비스를 이용하는 회원은 다음과 같이 구분됩니다.
o 1. 유료회원 : 회사로부터 ebook 유료 서비스를 제공받아 이용하는 회원
o 2. 무료회원 : 회사로부터 ebook 무료 서비스를 제공받아 이용하는 회원
제4조 (약관의 게시와 개정)
1. ① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. ②회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. ③회사가 약관을 개정할 경우에는 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 적용일자 , 개정사유 및 개정내용을 명시하여 현행 약관과 함께 제1항에 따라 회원에게 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 개정의 경우에는 위 공지 외에 일정기간 서비스 내 우편 또는 SMS, 전자우편, 로그인시 동의창 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. ④회사가 제3항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우, 회원이 개정약관의 적용에 동의한 것으로 봅니다.
5. ⑤회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (약관의 해석)
1. ①회사는 개별 서비스에 대하여 별도의 이용약관 및 정책을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 별도의 이용 약관 등이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.
2. ②본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령 및 KT의 IPTV 서비스 이용약관, WCDMA 서비스 이용약관 또는 상관례에 따릅니다.
제6조 (개인정보의 수집 등)
회사는 서비스를 제공하기 위하여 관련 법령의 규정에 따라 회원으로부터 필요한 개인정보를 수집할 수 있으며, 수집 대상 개인 정보 및 수집 방법, 이용 목적 등은 별도로 정한 "개인정보취급방침"에 따릅니다.
제7조 (회원에 대한 통지)
1. ①회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 전자우편, 전자쪽지, 메신저, SMS/MMS 등으로 할 수 있습니다.
2. ②회사는 불특정 다수 또는 회원 전체에 대하여 통지를 하는 경우 [ 15 ]일 이상 회사의 서비스 화면에 게시함으로써 제1항의 통지를 갈음할 수 있습니다.
제8조 (회사의 의무)
1. ①회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. ②회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며 제6조에서 정한 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
3. ③회사는 서비스이용과 관련하여 회원이 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판 또는 전자우편 등을 통하여 회원에게 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.
4. ④회사는 회원의 정보를 본인의 사전 동의 없이 타인에게 누설 또는 배포할 수 없으며 사전에 회원에게 고지하여 동의를 얻은 목적 이외의 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 관계 법령에 의하거나 수사상의 목적으로 정부 등으로부터 요구 받은 경우 또는 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제9조 (회원의 의무)
1. ①회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
o 1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
o 2. 타인의 명의 또는 정보 도용
o 3. 회사가 게시한 정보의 변경
o 4. 다른 회원의 개인정보 및 계정 정보를 수집하는 행위
o 5. 회사의 사전 동의 없이 영리목적의 광고성 정보를 전송하기 위하여 서비스를 이용하는 행위
o 6. 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위
o 7. 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으키는 등 회사의 정상적인 업무를 방해하는 행위
o 8. 본인 아닌 제3자에게 접속권한을 부여(양도, 대여 등을 포함합니다)하는 행위
o 9. 임의로 다운로드, 저장, 무단 복제 및 배포를 하는 등 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
o 10. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
o 11. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
o 12. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 이용하는 행위
o 13. 기타 관계 법령을 위반하는 등 불법?부당한 행위 또는 회사의 업무를 방해하는 행위
2. ②회원은 아이디, 연락처, 거주지 등 계약시의 회원정보가 변경된 경우 이를 회사에게 즉시 알리거나 회원정보 관리페이지에서 직접 이를 변경하여야 합니다. 회사는 회원이 회원정보를 변경하지 아니하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니하며 이로 인한 불이익은 회원의 책임으로 합니다.
3. ③회원은 서비스 이용을 위한 아이디, 비밀번호에 대한 관리 책임을 부담하고, 회원의 고의 또는 과실로 인하여 제3자가 회원의 아이디, 비밀번호를 부정사용 함으로 인하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임을 부담합니다. 단, 제 3자의 부정사용이 회사의 고의?과실로 인하여 야기된 경우는 회사가 책임을 부담합니다.
4. ④회원은 아이디, 비밀번호 및 추가정보 등을 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 이를 회사에 통보하여야 하고, 회사의 안내에 따라 본인의 아이디 및 비밀번호를 수정하는 등의 조치를 취하여야 합니다.
제10조 (정보제공 및 광고 게재)
1. ①회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 서비스 화면에 게재하거나 메일, SMS등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. ②회사는 서비스 화면, 메일, SMS등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
3. ③회원이 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 경우 이로 인하여 발생하는 문제에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제 2장 계약의 성립과 서비스 이용
제11조 (계약의 성립)
1. ①서비스 이용계약은 고객의 이용신청과 회사의 승낙으로 성립합니다. 서비스의 이용계약은 다음 중 하나의 방법으로 가능합니다.
o 가. 회원이 되고자 하는 자(이하 ‘신청고객’)가 KT의 olleh.com 홈페이지상에서 본 약관을 읽고 ‘동의’버튼을 누르거나 ‘확인’ 등에 체크를 한 후, 아이디를 포함한 필수사항을 입력하여 ‘확인’단추를 누르는 방법으로 신청한 다음 회사가 승낙하는 방법(단, 회사가 필요하다고 인정하는 경우 별도의 서류를 제출하도록 요청할 수 있음)
o 나. 신청고객이 애플리케이션에서 본 약관 및 회사의 개인정보 수집 이용 등에 대한 동의란에 “동의합니다"를 선택하고, 본 서비스의 이용을 신청한 다음 회사가 승낙하는 방법
o 다. 신청고객이 전화, 팩스 등을 이용하여 구비서류를 회사에 제출하여 본 서비스의 이용을 신청한 다음 회사가 승낙하는 방법
2. ②제 1항의 이용계약을 신청고객의 대리인이 고객센터를 통해 신청할 경우에는 신청고객 본인의 인감증명서 또는 인감도장이 날인된 위임장을 고객센터에 제출해야 청약이 완료된 것으로 봅니다.
3. ③olleh 만화 서비스의 경우 올레 모바일 이용고객은 휴대전화 또는 태블릿PC 등을 통하여 자동으로 번호를 획득하여, 그 번호를 이용하여 서비스를 이용하는 것에 동의를 표시하면 회원 가입 및 본 약관에 동의한 것으로 간주하여 회원 인증을 받을 수 있습니다.
4. ④olleh tv mobile 서비스 이용 신청시 신청고객은 KT의 인터넷, 모바일, 스마트홈패드/폰 상품 이용자에 한하여 가입이 가능하며, 신청시 다음 사항을 기재해야 합니다.
o 1. olleh 아이디 및 비밀번호
o 2. 고객정보(신청고객의 이름, 생년월일, 이메일 주소)
o 3. 본인인증 SMS 수신 동의
o 4. 기타 회사가 정하는 사항
5. ⑤회사는 다음 각 호와 같은 사유가 있는 경우, 이용 신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다.
o 1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
o 2. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
o 3. 미성년자가 청소년보호법 등 법령에 의해서 이용이 금지되는 서비스를 이용하고자 하는 경우
o 4. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 이용 신청 절차의 진행에 문제가 있는 경우
o 5. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 신용정보집중기관의 신용정보관리규약, 신용 정보사의 신용정보공통관리규약 등에 따라 채무불이행정보(정보통신 요금 체납자로 등록된 경우 포함), 공공기록 정보, 금융질서 문란자 정보 등에 등록되어 있는 경우
o 6. 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
6. ⑥회원이 유료 서비스를 이용하기 위해서는 서비스 이용계약이 성립된 이후 유료 서비스 이용 신청을 하고 각 서비스에 따른 이용조건에 따라 이용요금을 지급하여야 합니다.
7. ⑦회사가 서비스 이용 신청의 승낙을 하지 아니하거나 이를 유보한 경우, 회사는 신청고객에게 승낙 유보의 사유, 승낙 가능시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보 내지
자료 등 기타 승낙 유보와 관련된 사항을 해당 서비스 화면에 게시하거나 SMS, 전자우편 등을 통하여 통지합니다.
8. ⑧서비스 이용계약의 성립시기는 회사가 신청고객의 이용 신청이 완료되었음을 신청절차 상에서 표시하여 고지한 시점으로 합니다.
제12조 (유료 서비스 이용 신청)
회원은 회사가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 유료 서비스 이용신청을 합니다. 회사는 유료 서비스 이용 신청 전에 다음 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
1. ①유료 서비스의 확인 및 선택
2. ②결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
3. ③유료 서비스의 이용신청에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
제13조 (서비스의 이용)
1. ①회사는 회원의 이용신청을 승낙한 때로부터 서비스의 제공을 개시합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 회사가 지정한 날로부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
2. ②회사가 업무상ㆍ기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 이를 회원에게 통지합니다.
3. ③서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상ㆍ기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 또는 서비스 운영 상의 필요로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지되거나 서비스 이용시간이 제한될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전에 이를 공지하되 사전 공지가 어려운 경우에는 사후에 이를 공지합니다.
4. ④회사는 회원에 대하여 영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률, 청소년보호법 기타 관련법령에 따른 등급 및 연령 준수를 위하여 이용제한이나 등급별 제한 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
5. ⑤신청고객은 이용계약 중 당월 1회에 한해 기존에 선택한 상품에서 다른 상품으로 변경할 수 있습니다.
6. ⑥서비스를 휴대전화 또는 태블릿 등에서 이용시 무선 데이터 트래픽으로 인하여 데이터 요금이 발생될 수 있습니다.
7. ⑦회사는 서비스 내의 개별서비스에 대한 별도의 약관을 둘 수 있으며, 개별서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대하여는 추후 별도의 동의 절차를 거치게 됩니다.
제14조 (olleh 만화 유료 서비스)
1. ①olleh 만화 유료 서비스의 지원 단말기는 콘텐츠에 따라 다를 수 있으며, 이는 이용자가 쉽게 볼 수 있도록 구매 전에 서비스 화면 상에 표시하여 안내합니다. 이용자는 구매
전에 지원 단말기를 확인해야 하며, 지원 단말기를 확인하지 않아 발생하는 문제에 대해서는 이의를 제기할 수 없습니다.
2. ②olleh 만화의 경우 유료 서비스의 과금 단위는 출판만화에서의 권, 화와 동일하거나 유사한 분량으로 제공되는 “권”, “화”, “패키지”입니다.
3. ③회사가 회원에게 제공하는 olleh 만화 유료 서비스의 종류는 다음과 같습니다.
o 1. 소장제 서비스 : 회원이 1회 결제를 하면 모든 단말에서 기간, 다운로드 횟수의 제한 없이 제공받을 수 있는 서비스
o 2. 기간제 서비스 : 회사가 패키지, 권, 화의 형태로 제공되는 콘텐츠에 대해 각각의 이용 가능 기간을 정하고 이에 대한 비용을 과금하는 방식으로 회원에게 제공하는 서비스
o 3. 정액제 서비스 : 회사가 정해진 콘텐츠들의 이용 권리를 한번의 결제 또는 구매를 통하여 일정기간 동안 추가요금 없이 이용할 수 있도록 회원에게 제공하는 서비스
4. ④olleh 만화 유료 서비스의 "패키지”는 여러 개의 “권”으로 구성되며, 하나의 패키지를 구성하고 있는 각각의 “권”은 모두 기간제 서비스 또는 모두 소장제 서비스로 이루어집니다.
제15조 (미성년자의 유료서비스 이용계약에 관한 특칙)
1. ①만 20세 미만의 회원이 회사가 제공하는 유료 서비스를 결제하기 위해서는 회사가 정하는 절차에 따라 법정대리인의 사전 동의를 받아야 하며, 미성년자가 부모님 등 법정대리인의 동의를 받지 아니하는 경우 유료 서비스를 이용할 수 없습니다. 법정대리인의 사전 동의는 서비스의 결제에 관한 동의를 포함한 것으로 간주합니다. 단, 회원이 보유한 각종 상품권의 경우 법정대리인의 동의 없이 결제를 할 수 있습니다.
2. ②법정대리인의 동의를 받지 않은 만 20세 미만 미성년자의 결제는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 이 경우 법정대리인은 회사에 대하여 당해 이용자의 법정대리인임을 증명하는 서류를 첨부하여 서면 또는 e-mail로 취소의 의사표시를 하여야 합니다.
제16조 (회원의 게시물에 대한 책임)
1. ①회사는 서비스와 관련하여 회원이 게시판 등에 게시하는 게시물이 다음 각 호에 해당되는 경우 사전 통지 없이 이를 임시조치, 삭제 또는 게시 거부 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
o 1. 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
o 2. 법령, 공공질서 또는 공서양속에 위반되는 내용인 경우
o 3. 게시물의 내용이 범죄적 행위에 결부된다고 판단되는 경우
o 4. 회사 또는 제3자의 저작권 등 타인의 권리를 침해하는 내용인 경우
o 5. 타인의 권리를 침해하는 방식으로 정치적, 종교적 분쟁을 야기하는 내용인 경우
o 6. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
o 7. 타인의 개인정보를 도용하여 작성되거나 타인이 입력한 정보를 무단으로 위?변조한 내용인 경우
o 8. 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
o 9. 관련 법률에 따라 청소년 유해 매체물로 지정예고되거나 지정된 경우 및 이에 준하는 게시물이라고 판단되는 경우
o 10. 기타 회사의 개별 서비스 세부이용지침 등에 위반되는 내용인 경우
2. ②회사는 개별 서비스 별로 게시물과 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 게시물(회원간 전달 포함)을 게재하여야 합니다.
제17조 (olleh tv mobile 서비스 채널 및 패키지의 변경)
1. ①회원과의 계약 체결 이후에도 채널 교체 및 방출(채널 사업자에게 부득이한 상황이 발생할 경우) 혹은 신규 채널수급(수시) 등에 의해 회사가 제공하는 olleh tv mobile 서비스 상품의 채널 및 패키지는 변경될 수 있습니다.
2. ②회사는 제공 중인 상품의 채널 및 패키지 변경시 애플리케이션의 공지사항에 공지합니다.
제18조 (서비스의 변경 및 중단)
1. ①회사는 다음 각호의 하나의 사유를 비롯하여 서비스(개별 서비스 포함)를 변경하거나 중단하여야 하는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
o 가. 긴급한 시스템 점검, 증설, 교체, 시설의 보수 또는 공사, 콘텐츠 계약 관계 등으로 인한 부득이한 경우
o 나. 새로운 서비스 시스템으로 교체, 사이트 이전 등 회사의 서비스 운영정책상 필요하다고 판단되는 경우
o 다. 시스템 또는 기타 서비스 및 네트워크 장애, 서비스 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우
o 라. 사업환경 또는 기술의 변화, 제휴업체와의 계약종료 등과 같은 사정으로 인하여 서비스 제공을 계속할 수 없는 경우
o 마. 천재지변, 국가비상사태, 법령 개정, 규제기관의 명령, 정전 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 경우
2. ②회사는 제1항의 변경 또는 중단에 대하여 변경 또는 중단 사유, 변경 또는 중단될 서비스의 내용 및 중단 일자 등을 그 변경이나 중단 15일 이전 해당 서비스 초기 화면에 게시하거나 홈페이지에 공지하고, 그 사유가 해소되면 즉시 서비스를 제공합니다. 다만, 불가항력적 사유 또는 서비스 변경 또는 중단 일자를 예측할 수 없었던 경우에는 서비스를 변경, 중단한 후 또는 해당 사유가 소멸된 후 즉시 이를 홈페이지에 공지하고, 아울러 우편, SMS, 전자우편, 유?무선 전화 등으로 이용자에게 통지합니다.
3. ③회사는 서비스 중단이 일시적인 사유로 인한 경우 유료서비스의 중단기간이 연속하여 6시간을 초과한 때는 해당일의 서비스 이용요금을 감면할 수 있습니다.
4. ④회사는 무료로 제공하는 본 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 유료화, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
5. ⑤회사는 본 조에 따른 서비스 변경 또는 중단으로 인한 회원의 기대이익 상실에 대하여는 배상하지 않습니다.
제 3장 유료서비스의 결제, 요금 청구 및 납부
olleh tv mobile 서비스
제19조 (요금 등의 종류, 과금주기 및 요율)
1. ①회사는 사전안내 없이 일방적으로 요금을 인상하여 청구할 수 없으며, 요금을 인상하는 경우에는 30일 전에 요금인상 사유와 내역을 회원에게 미리 통지합니다.
2. ②회원이 서비스 이용대가로 납부하는 요금 등의 종류, 요율은 ［별표1］과 같습니다.
제20조 (요금 등의 일할계산)
1. ①월정액으로 부과되는 상품요금은 ‘서비스 개시일 포함’, ‘종료일 제외’기준을 원칙으로 하고 1개월 미만의 기간은 일할계산하여 청구합니다.
2. ②제1항의 규정에 의한 일수계산에 있어서는 그 날이 24시간 미만이라도 이를 1일로 계산합니다.
3. ③일시정지 등의 서비스 이용의 일시적인 중단에 의한 1개월 미만의 요금도 일할계산 합니다.
4. ④회원이 서비스 계약 당일에 계약해지하는 경우 1일분의 요금을 납부하여야 합니다.
제21조 (요금 등의 이의 신청 및 반환)
1. ①요금납부자는 청구된 요금에 이의가 있는 경우 청구일로부터 6개월 이내에 이의 신청을 할 수 있습니다.
2. ②회사는 제1항의 규정에 의한 이의 신청에 대하여 타당성 여부를 조사하고 그 결과를 이의신청 접수일로부터 10일 이내에 요금납부자에게 통지하고 과오납된 금액은 즉시 정산하여 환불합니다. 다만, 요금납부자의 요청이 있는 경우에는 차기 요금에서 정산할 수 있습니다.
제22조 (요금 등의 납입 및 납기일)
1. ①회원의 요금 납부는 KT의 타 상품요금에 합산 청구됩니다.
2. ②회사는 회원이 요금을 납부할 사유가 발생하는 경우 즉시 납부하게 하거나 또는 별도의 납기일을 정하여 납부하도록 청구할 수 있습니다.
3. ③요금 납부는 후불제를 원칙으로 합니다.
olleh 만화 서비스
제23조 (서비스의 결제)
1. ①olleh 만화 유료 서비스의 이용에 대한 결제방식은 다음 각 호의 방법 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다.
o 1. KT의 요금청구서합산청구 결제
o 2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제
o 3. 전자화폐에 의한 결제
o 4. 회사가 지급한 포인트에 의한 결제
o 5. 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
o 6. 휴대전화를 이용한 결제
o 7. 기타 전자적 지급방법에 의한 결제 등
2. ②회사의 정책 및 결제업체(이동통신사, 카드사 등)의 기준에 따라 회원 당월 누적 결제액의 한도가 제한 될 수 있습니다. 해당 기준을 초과한 경우 유료 서비스의 추가 이용은 불가능할 수 있습니다.
3. ③서비스의 특성에 따라 본 약관에 정의한 결제방법 중 일부만을 제공할 수도 있습니다.
제24조 (후불의 사용)
1. ①후불의 결제수단 등록 및 사용방법은 다음과 같습니다.
o 1. 회원은 후불결제 선택시 회사가 제공하는 등록절차에 따라 회원의 결제정보를 등록합니다.
o 2. 회원이 신용카드 또는 통신서비스 통합과금 정보를 등록할 경우 회사는 회원이 등록한 정보를 이용하여 소유주 및 결제가능 여부 등 결제수단으로서의 적합여부(등록시점 등)를 확인할 수 있습니다.
o 3. 결제정보가 등록된 회원은 서비스 결제시 결제창에서 후불결제를 선택 및 구매할 수 있습니다.
2. ②회사는 회원의 요금을 다음과 같이 청구합니다.
o 1. 회원이 회사가 제공하는 서비스를 후불로 구매한 경우 매월 1일부터 말일까지 구매한 요금을 합산합니다.
o 2. 회원에 대한 요금청구방식은 기본적으로 온라인 청구로 하며, 온라인 청구란 회원이 등록한 이메일로 청구서를 발송하는 것을 말합니다. 단, 통신서비스 통합과금의 경우 통신사의 요금고지 방식에 따라 요금청구방식이 달라집니다.
o 3. 청구단위는 회사가 별도로 정하는 경우를 제외하고는 회원의 아이디를 기준으로 합니다.
o 4. 회사는 후불회원이 과다 납입한 금액이 있는 경우 과다납입일 이후 발생한 회원의 요금에서 과다 납입금액을 차감하고 차감금액을 청구서에 기재하여 청구합니다.
o 5. 회원에 대한 요금 청구는 회원의 KT의 상품에 대한 요금과 합산하여 청구될 수 있습니다.
3. ③회원의 후불요금 납부방법은 다음과 같습니다.
o 1. 신용카드의 경우 회사는 회원이 등록한 신용카드 정보를 이용하여 매츨전표에 회원의 별도서명 없이 이용요금을 청구하게 되며, 만일 회원이 등록한 신용카드 정보가 변경된 경우에 회사는 회원의 변경된 신용카드 정보를 이용하여 요금을 청구합니다. 단, 신용카드 정보의 변경은 회원이 기존에 등록한 신용카드와 동종의 재발급 신용카드인 경우에 한합니다.
o 2. 통신서비스 통합과금의 경우 통신서비스 통합과금에 대한 회원의 동의와 본인인증을 거쳐 비밀번호가 생성 됩니다. 회사는 회원의 서비스 구매시 위 비밀번호를 이용하여 본인 확인을 한 후 요금을 청구합니다.
o 3. 회사는 회원의 신용카드 및 통신서비스 통합과금 결제정보가 정상적이지 않은 경우 회원에게 지로 등 다른 결제수단으로 요금을 청구할 수 있으며, 회원은 회사가 정한 기한 내에 요금을 납부해야 합니다.
제25조 (구매취소 등)
1. ①회원이 정당하게 구매한 콘텐츠가 서비스 화면 상에는 구매하지 않은 것으로 표시될 경우에 구매취소 대상이 될 수 있습니다. 단, 회원의 기기의 불법 소프트웨어 사용, 하드웨어 및 소프트웨어적 결함으로 인해 문제가 발생한 경우는 구매취소 대상에서 제외합니다.
2. ②회원은 결제 당월 말일 하루 전까지 전화, 전자우편 또는 모사전송을 통하여 회사에 구매취소를 요청할 수 있습니다. 회사는 회원의 요청이 본 조에 명시된 구매취소기준에 부합하는 경우 이를 승인합니다.
3. ③결제 수단별 구매취소 가능일자 경과 전에는 구매취소 처리가 가능하며, 구매취소 가능일자를 경과하였을 때에는 각 결제 수단 제공업체의 약관에 따라 처리됩니다.
제26조 (체납요금 징수 등)
1. ①회사는 요금 등의 납부통지서를 받은 고객이 회사가 정한 납입기한까지 요금 등을 납부하지 아니한 경우에 그 미납 요금을 익월에 합산하여 청구합니다.
2. ②회사는 회원이 요금 등을 지정한 기일까지 납부하지 아니한 때에는 그 요금의 100분의 2에 상당하는 가산금을 부과할 수 있습니다.
3. ③회사는 미납금액의 회수를 목적으로 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의하여 신용정보 기관에 회원의 미납정보를 제공 및 등록할 수 있습니다.
olleh ebook 서비스
제27조 (서비스의 결제)
1. ①olleh ebook유료 서비스의 이용에 대한 결제방식은 다음 각 호의 방법 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다.
o 1. 북캐시에 의한 결제
o 2. 후불 결제
2. ②제23조 제2항, 제3항의 규정은 ebook 서비스의 결제에 대하여도 준용됩니다.
제28조 (북캐시의 충전 및 이용)
1. ①북캐시는 회원이 보유한 핸드폰, 신용카드 등을 이용하여 회사가 제공하는 결제수단을 통하여 충전하거나, 회원이 가입한 서비스 중 충전이 약정된 서비스에 가입한 회원에게 회사가 충전해 주는 방법으로 충전합니다.
2. ②북캐시는 현금 1원당 북캐시 1원을 충전하여 회원에 지급하며, 충전은 최소 1,000원 이상을 원칙으로 합니다.
3. ③전된 북캐시는 회사가 회원의 충전된 금액과 동일한 정도의 서비스를 제공하기로 약정한 것으로 이에 대한 금융이자가 발생하지 않습니다.
4. ④회사는 본조에 따라 북캐시를 충전하여 주고 회원은 회사가 정한 방법에 따라 북캐시를 사용하여 회사의 서비스를 결제할 수 있으며, 결제된 금액은 북캐시 총액에서 차감됩니다.
제29조 (북캐시의 사용기간)
1. ①회원이 북캐시를 마지막으로 충전한 날로부터 5년이 경과하는 동안 단 한번도 충전하지 않거나 사용하지 않을 경우, 소멸시효에 따라 자동 소멸됩니다.
2. ②무상으로 제공하는 이벤트성 북캐시의 경우에는 회사의 정책에 따라 별도로 사용기간이 정하여질 수 있습니다.
제30조 (승인취소 등)
회원이 사용한 서비스가 회사의 귀책으로 인하여 정상적으로 제공되지 못하였을 경우 회사는 다음과 같은 방법으로 취소처리 합니다.
1. ①결제수단별로 승인취소 가능일자 전에는 승인취소 처리를 하며, 승인취소 가능일자를 초과하였을 때에는 제35조에 따라 처리됩니다.
2. ②후불의 경우 사용월 중 사용 취소의 경우 서비스 미사용으로 처리하여 익월에 청구되지 않으며, 이미 청구된 경우 매출 취소로 처리하여 환불합니다.
제31조 (이의신청 및 환불)
1. ①이용요금 청구에 대한 이의가 있는 경우에는 해당 요금이 발생한 날을 기준으로 1개월 이내 이의신청이 가능하며, 회사는 이의신청 접수 후 은행영업일을 기준으로 7일 이내에 타당성 여부를 검토하여 처리결과를 전화, 서면, 전자우편 등의 방법으로 통지할 수 있습니다.
2. ②회사의 귀책으로 인하여 서비스를 원활히 이용할 수 없거나 회원탈퇴의 경우에 환불 대상이 될 수 있습니다.
3. ③환불의 경우 대상금액의 10% 또는 1,000원 중 큰 금액을 제외한 나머지 금액을 환불받게 되며, 환불대상이 1,000원 이하의 경우에는 환불을 받으실 수 없습니다. 이는 회사가 신용카드사 등 결제 대행사에게 지불하는 결제수수료와 환불시 발생하는
금융수수료를 합친 최소금액이 1,000원 이상이기 때문입니다. 다만, 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못하여 환불하는 경우는 그러하지 아니합니다.
4. ④충전된 만화캐쉬 또는 북캐시에 의한 이용요금 결제와 관련한 이의신청이 타당한 것으로 인정되는 경우, 결제수단별로 승인취소 가능일자를 초과하였을 경우에는 재충전으로 처리하게 됩니다.
5. ⑤회원탈퇴시 북캐시 잔액이 있을 경우, 먼저 유료서비스 이용으로 소진하거나 잔액환불 신청으로 환불받은 후에 회원을 탈퇴해야 하며 회원탈퇴 이후에는 잔액환불이 불가합니다.
6. ⑥다음의 경우에 회사는 회원에 대한 환불을 제한할 수 있습니다.
o 1. 회사로부터 이벤트, 서비스 목적으로 충전받은 북캐시
o 2. 외부의 마일리지, 포인트 등으로 충전한 북캐시
o 3. 각종 상품권으로 충전된 북캐시
o 4. 도용 등의 기타사유로 회사의 별도 확인이 필요한 북캐시
7. ⑦환불의 지급계좌는 회사에 등록된 회원정보와 동일한 명의의 은행계좌만 가능하며, 만일 부득이한 사정으로 타인의 계좌로 지급받으실 경우에는 위임장, 회원의 신분증, 회원과의 권한관계를 확인할 수 있는 자료, 통장사본을 회사가 운영하는 고객센터로 제출하셔야 합니다.
제32조 (준용규정)
제24조 및 제26조의 규정은 ebook서비스의 경우에도 이를 준용합니다.
제 4장 서비스의 이용제한, 계약변경 및 종료
제33조 (서비스의 이용제한 및 회사에 의한 계약 해지)
1. ①회원이 다음 각 호의 사유에 해당하거나 본 약관상의 의무를 이행하지 않은 경우 해당 사유 및 정도에 따라 회사는 회원의 자격을 경고, 일시정지, 재가입금지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한 또는 정지하거나 즉시 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
o 1. 이용신청시 타인의 명의를 도용하거나 허위 내용을 등록한 경우
o 2. 서비스 가입시 등록한 개인정보의 전부 또는 일부가 허위임이 밝혀지는 경우
o 3. 회사의 시스템이나 네트워크 등에 심각한 장애를 초래하거나 운용을 방해한 경우
o 4. 타인의 저작권을 침해하거나, 본 서비스를 개인적 용도 이외에 상업적인 목적으로 이용하거나 제3자에게 해당 서비스를 임의로 제공하는 경우
o 5. 회원이 제9조를 위반하는 경우
o 6. 제36조 이외의 사유로 QOOK, SHOW 또는 olleh 정회원 아이디가 해지되거나 그 이용이 정지 또는 중단된 경우
o 7. 요금과 가산금의 납부 독촉을 받고도 요금미납이 지속되는 경우
o 8. 만20세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료서비스를 결제한 경우
o 9. 회원의 귀책사유로 유료 서비스의 결제 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
o 10. 타인의 신용정보, 결제정보를 도용하거나 부정한 행위로써 거래하는 경우
o 11. 결제서비스에 대한 권리를 회사의 승인 없이 제3자에 양도, 매매하는 경우
o 12. 해킹, 악성 프로그램 배포, 불법프로그램의 제공, 운영방해 등으로 회사의 시스템에 피해를 주거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 하는 경우
o 13. 본 약관에 위배하는 방식으로 별포인트, 만화캐쉬, [북]캐시 등을 충전, 결제하거나 영리 목적으로 이용하는 경우
o 14. 접속권한을 초과하여 서비스 등을 이용하는 경우
o 15. 기타 이용약관 및 관련 법령에 위배되거나 회사의 업무를 방해하는 행위를 하는 경우
2. ②제1항 7호에 해당하여 회사는 회원이 요금과 가산금의 납부 독촉을 받고도 최초의 요금납기월 말일 다음날로부터 1개월 이내에 납부하지 아니한 경우 1개월 이내의 기간을 정하여 서비스의 이용을 일시적으로 정지할 수 있으며, 회사는 이용정지 사유가 해소되는 즉시 회원에게 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
3. ③제1항 각 호에 해당하여 회원에 대한 회사의 서비스 제공이 영구히 제한되거나 서비스 계약이 해지되는 경우, 유료 서비스와 관련하여 해당 회원의 명의로 충전된 별포인트, 만화캐쉬, 북캐시 등은 자동적으로 소멸되며, 회원은 이를 사용하거나 환불 받을 수 없습니다.
4. ④회사는 회원이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
5. ⑤회사는 비실명인 회원(올레 모바일 고객을 포함합니다), 만 14세 미만 회원, 청소년보호법상의 보호대상인 회원, 만 20세 미만의 회원, 외국인 회원, 법인 회원에 대하여 일정한 서비스의 제공을 제한할 수 있습니다.
6. ⑥본조의 이용제한 조건 및 범위에 대한 세부내용은 회사의 이용제한정책에서 정하는 바에 의합니다.
7. ⑦회사는 본조에 따른 경고, 일시정지, 영구이용정지 등 이용제한 및 계약해지시 제7조 제1항에 따라 미리 통지하며, 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제34조 (고객에 의한 계약의 해지)
1. ①회원은 언제든지 애플리케이션 등 서비스 초기화면의 고객센터 또는 내 정보 관리 메뉴, 전화 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
2. ②회원이 계약을 해지할 경우, 관련 법령 및 개인정보취급방침에 따라 회사가 회원의 개인정보 등을 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터를 삭제합니다.
제35조 (계약사항의 변경)
1. ①회원은 가입신청서에 기재한 사항 중 다음 각 호에 해당하는 가입변경 사항이 발생한 때에는 즉시 변경사실을 회사에 통보하여야 합니다.
o 1. 이용계약의 승계(상속, 합병, 분할 등)
o 2. 회원의 개명 및 개칭, 요금납부책임자의 변경
o 3. 요금납부방법, 청구지 주소 변경, 회원 및 요금납부자의 주소, 전화번호 등의 변경
2. ②제1항 제1호의 규정에 의하여 회원의 지위를 승계한 자는 승계일로부터 30일 이내에 회원의 지위승계 사실을 증명하는 서류를 회사에 제출하여야 합니다. 다른 계약사항의 변경인 경우 전화로 회사에 통보할 수 있습니다.
3. ③회사는 회원의 지위로부터 발생하는 권리에 대한 압류, 가압류, 가처분 등의 통보를 받은 경우 전항의 신청을 수리하지 않고 그 취지를 신청인에게 통지합니다.
4. ④회원의 지위가 승계된 경우 서비스 이용권한 및 회사와 관련한 일체의 권리의무는 승계인에게 이전됩니다. 단 이용 요금 체납 회원의 경우에는 체납을 해소한 후에 승계가 가능합니다.
제36조 (KT의 WCDMA 서비스 이용 중단으로 인한 서비스 일시 이용중단)
KT의 WCDMA 서비스 이용을 전제로 본 서비스에 가입한 회원이 회원의 사유로 WCDMA(CDMA 포함) 서비스를 일시 이용중단한 경우 일시 이용중단 기간 동안 본 서비스를 이용 할 수 없습니다.
제 5장 기타사항
제38조 (지적재산권)
1. ①회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 등 제반 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. ②회사가 제공하는 서비스 중 제휴계약에 의해 제공되는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 해당 제공업체에 귀속합니다.
3. ③회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공업체의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
4. ④회원이 타인의 저작권 등 지적재산권을 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구, 형사고소 등을 받은 경우 회원은 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제39조 (회원 게시물의 저작권 등)
1. ①회원이 서비스에서 제공되는 게시판 등에 게시한 게시물의 저작권은 저작권법에 의해 보호를 받을 수 있습니다.
2. ②회사는 다음 각 호의 경우 회원이 서비스에 게시한 게시물을 국내ㆍ외에서 사용할 수 있습니다.
o 1. 서비스(제3자가 운영하는 사이트 또는 미디어의 일정 영역 내에 입점하여 서비스가 제공되는 경우 포함)내에서 게시물을 복제, 전송, 전시하거나 우수
게시물을 서비스 화면에 노출하기 위하여 게시물의 크기를 변환하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정하는 경우
o 2. 회사가 운영하는 다른 사이트에서 게시물을 복제, 전송 또는 전시하는 경우(다만, 회원이 복제, 전송 또는 전시에 동의하지 아니한 경우에는 그러하지 않습니다)
o 3. 회사의 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에 게시물의 전부 또는 일부를 보도, 방영하게 하는 경우(다만, 이 경우 회사는 회원의 개별 동의 없이 미디어, 통신사 등에게 회원의 개인정보를 제공하지 않습니다)
3. ③전항의 규정에도 불구하고, 회사가 게시물을 전항 각호에 기재된 목적 이외에 상업적 목적(예 : 제3자에게 게시물을 제공하고 금전적 대가를 지급받는 경우 등)으로 사용할 경우에는 사전에 전화, 전자우편 등을 통하여 회원으로부터 동의를 얻습니다. 이 경우 회사는 해당 회원에게 별도의 보상을 제공할 수 있습니다.
4. ④회원이 서비스에 게시물을 게재하는 것은 다른 회원이 그 게시물을 서비스 내에서 사용하거나 회사가 검색결과로 사용하는 것을 허락한 것으로 봅니다. 다만, 회원은 개별 서비스 내의 관리기능을 통하여 게시물의 비공개, 검색결과 제외 등의 조치를 취할 수 있습니다.
5. ⑤회원이 제34조에 의해 이용계약을 해지하는 경우 또는 제33조 제1항에 의해 영구이용정지 되거나 회사가 이용계약을 해지하는 경우 회원 본인의 계정에 기록된 게시물은 삭제됩니다. 다만, 제3자에 의하여 다시 게시된 게시물(담기, 스크랩을 포함합니다)이나 클럽, 공유게시판, 댓글 등 공용 서비스 내에 게시된 게시물 등 다른 회원의 정상적인 서비스 이용에 필요한 게시물은 삭제되지 않습니다.
6. ⑥회사는 서비스의 운영정책상 회사가 운영하는 사이트간 통합(사이트간 개별서비스 통합 포함) 또는 개별 서비스를 회사가 운영하는 다른 사이트로 이전하는 경우 게시물의 내용을 변경하지 아니하고 게시물의 게재위치를 변경ㆍ이전하거나 사이트간 공유할 수 있으며, 게시물을 이전ㆍ변경 또는 공유를 하는 경우에는 사전에 공지합니다.
제40조 (회사의 손해 배상 의무 등)
1. ①회사는 회원에게 책임 없는 사유로 서비스를 이용하지 못한 사실을 회원이 회사에 통지한 때(그 전에 회사가 그 사실을 안 경우는 알게 된 때)로부터 3시간 이상 계속 서비스를 제공하지 못하거나 월 누적 장애시간이 12시간을 초과하여 고객이 손해를 입은 경우 이를 배상합니다.
2. ②제 1항의 손해배상금액은 회원이 해당월에 적용받은 요금의 일 평균액을 24로 나눈 시간당 평균액에 이용하지 못한 시간 수를 곱하여 산출한 금액의 3배를 회원과 협의하여 배상합니다.
3. ③제 1항의 규정에도 불구하고 회사는 다음 각 호 중 하나의 사유를 입증하는 경우에는 손해배상 책임이 면제될 수 있습니다.
o 1. 외부에서 발생한 침해사고로 인하여 회사에 심각한 장애가 발생한 경우
o 2. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 불가항력으로 인한 경우
o 3. 회원의 고의나 과실로 인해 단말장치 등이 파손되어 서비스가 불가한 경우
o 4. 서비스 불가 지역으로의 전출 등 회원의 사유로 서비스 제공이 불가한 경우
4. ④회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재 또는 전송한 정보 및 자료의 사실성, 신뢰도, 정확성 등에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
5. ⑤회사는 회원이 서비스 이용 과정에서 발생하는 개인적인 비용이나 손해를 책임지지 않습니다.
6. ⑥회사가 서비스 보안과 안정을 위하여 성실히 노력하였음에도 불구하고 제3자의 해킹, 바이러스 유포 등 불법행위로 인하여 발생하는 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
7. ⑦회사는 제18조에 의한 서비스 중단이나 회사에 귀책사유가 없는 서비스 장애, 전송 또는 게시의 실패, 서비스 이용 과정에서 발생하는 데이터 오류, 생략, 누락, 상실, 파괴, 변질 등에 대해여 책임을 지지 않습니다.
8. ⑧회사는 서비스를 매개로 하여 광고가 이루어진 제품 또는 용역의 내용과 품질에 대하여 어떤 책임도 지지 아니하며, 서비스를 활용하여 이루어진 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 거래에 관하여 책임을 지지 아니하고, 그러한 거래에 대한 모니터링을 할 의무도 지지 않습니다.
9. ⑨회사는 무료 서비스의 이용과 관련하여 관련법률에 특별한 규정이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
10. ⑩회사는 대한민국 내에 설치된 서버 및 시스템을 기반으로 서비스를 제공, 관리하고 있으므로 대한민국 영토 이외의 지역에서 서비스를 이용하는 경우 서비스의 안정성, 호환성 등의 품질과 이용자에 대한 의무에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다. 또한 대한민국 영토 이외의 지역에서 서비스를 이용하고자 하는 회원은 현지 법령을 준수할 책임과 의무에 따라 스스로의 판단과 책임으로 서비스를 이용하여야 하며, 회사는 이에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
제41조 (회원의 손해 배상 의무)
1. ①회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사 또는 제3자(다른 회원을 포함합니다)에게 손해가 발생하는 경우, 회원은 회사 또는 제3자에게 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
2. ②회원의 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 손해를 입은 제3자가 회사를 상대로 손해배상 등을 청구하는 경우, 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하고, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에게 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
3. ③본 조는 회원이 스스로 서비스 이용계약을 해지를 하거나 회사가 이 약관에 근거하여 이용 중지를 한 이후에도 계속하여 효력을 가집니다.
제42조 (콘텐츠 하자 등에 의한 회원 피해 보상)
회사는 서비스의 하자 등으로 인한 회원피해보상의 기준, 범위, 방법 및 절차에 관한 사항을 "디지털콘텐츠이용자보호지침"에 따라 처리합니다.
제43조 (준거법 및 재판관할)
1. ①회사와 회원 간의 분쟁은 대한민국의 법을 준거법으로 하여 해결합니다.
2. ②서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법에 따라 관할 법원을 정하는 것을 원칙으로 합니다.
3. ③대한민국 이외의 지역에서의 재판권은 인정되지 아니하며, 서비스와 관련하여 법률적 분쟁이 발생하는 경우 그 해결의 국지적 범위는 대한민국 영토 내를 전속적 관할로 합니다.
부칙
시행되던 종전의 약관은 2014년 4월 1일 본 약관으로 대체합니다.
<별표1> olleh tv mobile 상품구성 및 요금표
1. 기본 상품
(VAT 별도) 구분 내용 기본요금 비고
채널 및 VOD
실시간 방송채널과 연예,오락, 영화 등의 VOD 서비스(SVOD, PPV/PPS)로 구성
월 5,000원
※ 일부 VOD 및 채널은 인터넷 정회원/SHOW/olleh 아이디 인증시 무료 제공
* 제공 콘텐츠는 ‘회사’의 콘텐츠 수급현황에 따라 변경될 수 있음 * 별도 가입비는 없음 * 기본 월정액 요금은 ‘회사’의 프로모션 정책 및 제휴상품 구성에 따라 할인 적용될 수 있음 * 기본 상품의 월정액 요금 및 할인요율, 제휴 구성은 각 제휴상품 가입 시 별도의 각 제휴 유료상품약관을 통해 고지하며, 상품 가입을 위하여는 각 '제휴 유료상품약관'에 필수 동의하여야 함.
2. 선택 상품
(VAT 별도) 종별 내용 요금
무료 체험권
프로모션 등을 목적으로 1개월 동안 무료로 서비스의 이용이 가능한 체험권
무료
(단, PPV, PPS는 이용불가)
PPV
정해진 기간동안 이용가능한 유료 VOD 콘텐츠 ※ 이용조건 및 요금은 서비스 페이지 내 공시
각 콘텐츠별로 상이하며, 서비스 내 별도 고지
PPS
유료 VOD 콘텐츠를 저렴한 가격에 묶어서 제공하는 패키지 ※ 이용조건 및 요금은 서비스 페이지 내 공시
각 콘텐츠별로 상이하며, 서비스 내 별도 고지
개인정보 수집∙이용에 수집∙이용에 대한 동의 (필수 )
1. 수집하는 개인정보의 개인정보의 개인정보의 항목
가. 필수정보
신청인의 성명 , 생년월일 생년월일 , 성별 , 본인확인기관을 본인확인기관을 본인확인기관을 통해 받은 결과값 (CI)(CI)(CI)(CI), 아이디 아이디 , 주 소, 연락전화번호 연락전화번호 , 이메일주소 이메일주소
개인 /법인사업자 법인사업자 , 공공기관 공공기관 의 사업자명 사업자명 (기관명 기관명 ), 사업자등록번호 사업자등록번호 사업자등록번호 , 아이디 아이디 , ( , (청구지 청구지 )주소 , 연락전화번호 연락전화번호 연락전화번호
요금납부자의 요금납부자의 성명 , 생년월일 생년월일 , 성별 , 본인확인기관을 본인확인기관을 본인확인기관을 본인확인기관을 통해 받은 결과값 결과값 (CI)(CI)(CI)(CI), 청구 지 주소 , 계약자와의 계약자와의 관계 , 연락전화번호 연락전화번호 연락전화번호
나. 선택정보
편의 제공을 위한 이용 및 취급 위탁동의 위탁동의 여부 , 마케팅 마케팅 정보 수신 동의 여부
다. 서비스 이용 또는 사업처리 사업처리 과정에서 과정에서 생성 수집되는 수집되는 각종 거래 및 개인 성향 정보
서비스 이용기록 이용기록 (시청 /구매 /결제기록 ), ), 제휴 서비스 서비스 간 연동 이력 및 서비스 서비스 이용 기록 , 결제수단 결제수단 , 접속 IP, IP, IP, 접속로그 접속로그 , 쿠키 등
라. 모바일 서비스 서비스 이용 시 단말기에 단말기에 관한 정보
단말기 모델명 모델명 , 하드웨어 하드웨어 ID , 단말고유번호 단말고유번호 단말고유번호 (IMEI, IDFA)(IMEI, IDFA)(IMEI, IDFA) (IMEI, IDFA)(IMEI, IDFA)(IMEI, IDFA) (IMEI, IDFA)(IMEI, IDFA)(IMEI, IDFA)(IMEI, IDFA)
2. 개인정보의 개인정보의 수집 및 이용 목적
가. 서비스 제공 계약의 성립 및 유지 , 종료를 종료를 위한 본인 식별 및 실명확인 실명확인 , 가입의사 가입의사 가입의사 확인 , 고지사항전달 고지사항전달 , 이용요금 이용요금 청구 , 할인 , 결제 및 추심 , 명의도용 방지를 위한 등록된 이동 전화로 가입사실 가입사실 통보 등
나. 고객센터 운영 , 이용요금 이용요금 및 위탁수수료의 위탁수수료의 위탁수수료의 정산 , 불량회원 불량회원 부정이용 부정이용 방지 및 비인가 사 용방지 , 콘텐츠 콘텐츠 수급 및 서비스 품질제고 품질제고 /개발을 위한 연구조사 연구조사 , 개인맞춤형서비스 개인맞춤형서비스 개인맞춤형서비스 제 공 등
다. ㈜케이티미디어허브 ㈜케이티미디어허브 ㈜케이티미디어허브 (이하 , 회사 )의 직접 또는 타사와의 타사와의 업무제휴를 업무제휴를 통하여 통하여 제공하게 제공하게 되 는 상품 /서비스 서비스 의 소개 , 이벤트정보 이벤트정보 안내 , 고객 유치 /관리 등을 포함한 각종 마케팅활동 마케팅활동 등
라. 회사의 개인정보취급방침에 개인정보취급방침에 개인정보취급방침에 개인정보취급방침에 고지된 고지된 수탁자에게 수탁자에게 서비스제공 서비스제공 등 계약의 계약의 이행에 이행에 필요한 필요한 업무의 위탁 등
3. 개인정보의 개인정보의 보유 및 이용기간 이용기간
고객님의 개인정보는 회사가 서비스를 제공하는 기간(이용기간) 또는 분쟁처리 기간(보유기간) 동안에 한하여 보유하고 이를 활용합니다.
가. 이용기간: 서비스 가입일~해지일 까지
나. 보유기간: 불량회원의 부정한 이용의 재발방지, 요금정산/요금과오납 등 각종 고객 민원 및 분쟁 대비를 위해 해지일로부터 6개월 까지 보유 단, 요금의 미/과납이 있을 경우와 요금관련 분쟁이 계속될 경우에는 분쟁 해결 시까지 보유
기타 회사 및 제휴사가 필요에 의해 별도로 동의를 득한 경우, 별도 동의를 받은 범위(개인정보 및 보유기간) 내에서 보유이고 이를 활용합니다.
해지고객의 개인정보는 국세기본법 제85조의3 규정에 따라 다음 항목의 정보를 보관하며, 법률에 의한 경우와 재가입시 가입비 면제대상 여부를 확인하는 경우에 한하여 이용합니다.
가. 보관항목 : 성명, 고객식별번호(주민등록번호/여권번호/외국인등록번호 등), 전화번호(이동/일반), 요금내역(청구액, 부가세액, 수납액, 청구년월일, 수납년월일), 요금납부방법, 요금납부자명, 이용서비스, 감액금액 및 사유, 요금 청구지 주소 등
나. 보관기간 : 5년
상기 조항에도 불구하고 상법, ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보유할 수 있습니다.
가. 표시/광고에 관한 기록:6개월(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록:5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록:5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록:3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
마. 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록:3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
4. 개인정보 취급의 취급의 위탁
회사는 서비스 이용계약, A/S 제공 및 그 부대업무의 대행 등 고객 편의 제공, 관리 등을 위하여 개인정보 취급업무를 위탁하고 있으며, 수탁자에 대해서는 “위·수탁계약서” 등을 통하여 관련 법규 및 지침의 준수, 정보보호 및 비밀유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 책임부담, 위탁기간 종료 즉시 개인정보의 반납/파기 의무 등을 규정하여 관리하고 있습니다.
가. 개인정보 취급업무 수탁사 및 위탁내용 수탁사 위탁목적
㈜케이티
- 회사 서비스 가입고객의 개인정보 수집업무 - 회사 서비스 가입고객의 식별 및 부정 이용자 확인 업무 - 유료 서비스 이용에 따른 청구 및 정산업무 - 개통, 해지, 변경 등 가입 관리
㈜케이티스, ㈜케이티씨에스
- 고객불만 접수 처리 등 고객상담 및 응대(고객센터 업무)
케이티하이텔㈜
- 회사 서비스의 온라인 가입 및 본인인증 요청 정보 수집업무
- 유료 콘텐츠 결제 요청 정보 수집업무
※ 서비스의 제공을 위한 개인정보의 수집, 이용 관련 세부 내역은 (주)케이티미디어허브 홈페이지의 '개인정보취급방침'에 공개합니다.
※ 주민등록번호는 원칙적으로 수집ㆍ이용되지 않으나, 요금결제 과정에서 금융기관의 실지명의 확인이 필요한 경우 등 법령에서 명시적으로 허용하고 있는 예외적인 경우에는 해당 목적을 위하여 수집ㆍ이용될 수 있습니다.
고객편의 제공을 위한 이용 및 취급 위탁 (선택 )
회사는 고객의 개인정보를 '서비스 이용약관' 또는 '개인정보취급방침'에서 명시한 범위 내에서 이용하며, 명시한 범위를 넘어서 제3자와 공유하거나 제공하지 않습니다. 다만, 고객의 사전동의가 있거나, 관련 법령(통신비밀보호법, 전기통신사업법, 국세기본법 등)의 특별한 규정이 있는 경우, 법령에 정해진 규정과 절차에 따라 제공하는 경우는 예외로 합니다.
회사 는 특정한 결합 및 제휴 서비스의 가입, 이용 또는 별도동의 등의 해당고객에 한하여 다음과 같이 제공합니다.
가. 개인정보 제공 받는 자 및 제공내용 제공받는 자 제공하는 개인정보 항목 제공받는 자의 이용목적
㈜케이티, 케이티하이텔㈜, ㈜케이티엠하우스
이름, 주소, 메일주소, 연락전화번호, 가입/해지일자
신상품/제휴/결합서비스, 통합과금 및 고객혜택 이벤트 안내, 업무제휴를 통한 이용요금 할인 등의 고객 편의 서비스 제공 등
㈜콘텐츠연합플랫폼
이름 , 성별 , 생년월일 생년월일 , 본인확인 본인확인 기관을 통해 받은 결과값 (CI), (CI), (CI), (CI), (CI), (CI), 서비스ID(SAID)
pooq 콘텐츠(실시간 방송 및 VOD) 제공을 위한 pooq 회원 가입 및 인증, 고객혜택 이벤트 안내
㈜티비허브
서비스ID(SAID), 콘텐츠 구매 내역, 모바일 전화번호
TV포인트를 통한 유료콘텐츠 결제 및 정산을 위한 티비허브 회원 가입,인증 및 포인트 결제, 고객혜택 이벤트 안내, TV포인트 경품 제공 및 관련 VOC 처리
(주)미디컴
아이디, 서비스ID(SAID), 이름, 전화번호, 올레tv모바일 상품 가입 여부, 콘텐츠 이용 여부
이벤트 운영, 응모자 관리, 당첨자 선정 및 당첨자 고지, 경품 발송
나. 이용기간: 서비스 가입일~해지일 까지
다. 보유기간: 불량회원의 부정한 이용의 재발방지, 요금정산/요금과오납 등 각종 고객 민원 및 분쟁 대비를 위해 해지일로부터 6개월 까지 보유 단, 요금의 미/과납이 있을 경우와 요금관련 분쟁이 계속될 경우에는 분쟁 해결 시까지 보유
상기 조항에도 불구하고 상법, ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보유할 수 있습니다.
본 제공 동의 외에도 회사는 고객님께서 별도로 동의한 경우, 계열사/제휴사 등 제 3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 별도로 동의하신 이용목적 이외의 다른 용도로 사용되지 않습니다.
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회사는 SMS, e-mail 등을 통해 다양한 각종 이벤트 및 당첨 안내, 신규 프로그램 안내, 고객 설문 조사 안내 등 다양한 정보를 전달해드리고 있습니다. 고객님께서는 고객님께서는 고객님께서는 마케팅 마케팅 정보 수신 동의를 거 부하실 수 있으며 있으며 , 미 동의 시 혜택을 받지 못할 수 있습니다.
[KT [KT 정보활용 동의 ]
서비스 이용을 위한 정보제공 및 동의업무 취급위탁 (필수 )
㈜케이티가 ㈜케이티가 올레 tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile 이용을 이용을 위해 고객님의 고객님의 개인정보를 개인정보를 ㈜케이티미디어허브에 ㈜케이티미디어허브에 ㈜케이티미디어허브에 제공 하며 , 서비스이용을 서비스이용을 서비스이용을 위한 정보제공에 정보제공에 관한 동의를 동의를 받는 업무를 업무를 ㈜케이티미디어허브에 ㈜케이티미디어허브에 ㈜케이티미디어허브에 ㈜케이티미디어허브에 위 탁하여 처리하는 처리하는 것에 동의합니다 동의합니다 . 구분 내용
제공자
㈜케이티
제공받는 자
㈜케이티미디어허브 ㈜케이티미디어허브 ㈜케이티미디어허브
제공받는 자의 이용목적
올레 tv mobile(tv mobile(tv mobile(tv mobile( tv mobile(tv mobile(tv mobile(tv mobile(구 olleh tvolleh tvolleh tvolleh tvolleh tv olleh tvolleh tv now) now) now) 서비스 제공을 제공을 위한 KT KT 회원 여부 및 서비스 가입 상태 확인 . 상품가입 상품가입 및 해지 , 고객 VOC VOC VOC 및 상품문의 상품문의 대응을 대응을 위한 고객 정보 확인 . 청소년 청소년 유해매체 차 단을 위한 성인여부 성인여부 조회 . kt . kt. kt-kt 미디어허브 미디어허브 간 서비스 이용대가 이용대가 정산 .
제공하는
개인정보항목 개인정보항목
고객명 , 생년월일 생년월일 , 올레 ID(ID(ID(구. QOOK ID, . QOOK ID, . QOOK ID, . QOOK ID, . QOOK ID, . QOOK ID, . QOOK ID, . QOOK ID, 구. SHOW ID . SHOW ID . SHOW ID . SHOW ID . SHOW ID . SHOW ID 포함 ), ), 이 동전화번호 동전화번호 , 070 , 070 , 070 , 070 , 070 , 070 인터넷 전화번호 , KT , KT , KT 상품가입현황 상품가입현황 상품가입현황 (인터넷 인터넷 , 모 바일 , 인터넷전화 인터넷전화 , 결합상품가입상태 결합상품가입상태 결합상품가입상태 ) 및 서비스 서비스 ID (SAID), ID (SAID), ID (SAID), ID (SAID), ID (SAID), ID (SAID), ID (SAID), ID (SAID), ID (SAID), ID (SAID), 올레 tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile 상품 가입현황 가입현황 , olleh TV/ , olleh TV/, olleh TV/, olleh TV/, olleh TV/, olleh TV/, olleh TV/, olleh TV/, olleh TV/, olleh TV/올레 tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile 간 구매내역 구매내역 연동 (페어링 페어링 ) 고객의 고객의 olleh tv olleh tv olleh tv olleh tv olleh tv olleh tv olleh tv olleh tv olleh tv 시청 및 구매이력 구매이력 , kt , kt , kt , kt 서비스계약 서비스계약 번호 (NCN)(NCN)(NCN)(NCN)(NCN)
개인정보의 개인정보의 보유 및 이용기간 이용기간
이용기간 : 올레 tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile 서비스 가입기간 가입기간 (가입일 가입일 ~ 해지일 해지일 ) 또는 분쟁기간 분쟁기간 동안
보유기간 : 요금정산 요금정산 , 요금 과오납 등 분쟁 대비를 대비를 위해 해지 후 6개월까지 , 요금 미/과납이 있을 경우와 경우와 요금관련 요금관련 분쟁이 분쟁이 계속될 경우에는 경우에는 해결 시까지 시까지 보유 (단, 법령에 법령에 특별한 특별한 규정이 규정이 있을 경우 관련 법령에 법령에 따라 보관 )
고객님께서는 고객님께서는 서비스 서비스 이용을 이용을 위한 정보제공 정보제공 및 동의업무 동의업무 동의업무 취급위탁 취급위탁 대한 동의를 거부하실 거부하실 수 있으며 있으며 , 미 동의 시 올레 tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile tv mobile 서비스를 서비스를 이용하실 이용하실 수 없습니다 없습니다 .
[올레 tv mobile tv mobile tv mobile 약관 동의 ]
서비스 통합이용약관 (필수 )
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
본 약관은 주식회사 케이티 미디어허브(이하 ‘회사’)가 제공하는 실시간 채널 및 VOD 콘텐츠인 olleh tv mobile서비스(구.olleh tv now 서비스), olleh 만화 서비스, olleh ebook 서비스의 각 이용과 관련하여 회원과 회사간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
1. 케이티미디어허브의 서비스: ‘회사’가 ‘회원’에게 제공하는 ‘olleh tv mobile 서비스’, ‘olleh e북 서비스’, ‘olleh 만화 서비스’등 제반의 ‘콘텐츠’ 서비스를 말합니다.
2. olleh tv mobile 서비스 : 스마트폰, 패드, PC 등에서 애플리케이션, 웹 등 을 통해 실시간 방송 서비스, VOD 서비스, 광고, 커머스 등 제반 정보를 제공하는 서비스를 말합니다.
3. olleh e북 서비스: 스마트폰, 패드, PC 등에서 애플리케이션, 웹 등을 통해 전자책을 제공하는 서비스를 말한다.
4. olleh 만화 서비스: 스마트폰, 패드, PC 등에서 애플리케이션, 웹 등을 통해 디지털 만화 콘텐츠을 제공하는 서비스를 말한다.
5. olleh tv mobile 기본상품(이하 ‘기본상품’): olleh tv mobile 서비스 계약 및 이용을 위한 기본 서비스로서 별표 1에 따른 실시간 방송 서비스 및 VOD서비스 등으로 구성된 유료 콘텐츠 상품을 말합니다.
6. olleh tv mobile 선택상품 (이하 ‘선택상품’): 유료 서비스 회원이 개별 기호나 필요에 따라 추가로 선택하여 이용하는 유료 콘텐츠 상품을 말합니다.
7. 회원 : ‘계약’을 통해 ‘회사’로부터 디지털콘텐츠서비스를 제공받는 콘텐츠 소비자를 말합니다.
8. 계약 : ‘회원’이 본 약관에 동의하여 서비스 가입신청을 하고 회사가 이를 접수, 승낙하는 것을 말합니다.
9. 유료 서비스 : ‘회원’이 서비스 이용을 위해 대금을 지불한 후에 이용할 수 있는 서비스를 말합니다.
10. 무료 서비스 : ‘회원’이 서비스 이용을 위해 대금을 지불하지 않고 이용할 수 있는 서비스를 말합니다.
11. 아이디 : ‘회원’의 식별과 서비스 이용을 위하여 ‘회원’이 정하고 ‘회사’가 승인한 문자 또는 숫자의 조합을 말하며 서비스 이용이 가능한 아이디는 QOOK 정회원 아이디(인터넷접속 아이디)또는 SHOW 정회원 아이디, olleh 아이디를 말합니다.
12. 콘텐츠 : 서비스를 통해 회사가 회원에게 제공하는 이미지, 영상물, 텍스트 등의 정보로, 전자적 형태로 제작 또는 처리된 것으로서 채널, VOD, 만화, eBook 등을 모두 포함하여 말합니다.
13. 실시간 방송 채널 : IPTV 사업법 제2조 제5호에 따른 인터넷 멀티미디어 방송 콘텐츠사업자 또는 방송법 제2조 제3호에 따른 방송사업자가 편성하여 송신 또는 제공하는 채널을 말합니다.
14. VOD(Video On Demand) : 유료 서비스 회원이 필요로 하는 콘텐츠를 원하는 시간에 제공해 주는 주문형 비디오서비스입니다.
15. PPV(Pay Per View) : 유료 서비스 회원이 개별 콘텐츠 단위로 선택 이용할 수 있도록 제공하는 상품으로 이용 편당 요금을 지불합니다.
16. PPS(Pay Per Series) : 유료 서비스 회원이 시리즈 콘텐츠 단위로 선택하여 이용할 수 있도록 제공하는 상품으로 이용 시리즈당 요금을 지불합니다.
17. 개통 : ‘회원’이 애플리케이션 등을 통하여 서비스를 이용할 수 있는 상태를 말합니다.
18. 게시물 : ‘회원’이 서비스를 이용하면서 서비스상에서 제공되는 게시판 등에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보(글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 포함합니다)등을 말합니다.
19. 별포인트 : ‘케이티미디어허브의 서비스’에서 소진형태로 사용이 가능하며케이티(이하 ‘KT’)가 운영하는 올레클럽을 이용하기 위해서 사용할 수 있는 인터넷상의 결제수단을 말합니다.
20. 만화캐쉬 : olleh 만화 서비스에서 소진형태로 사용이 가능하며 ‘회사’가 운영하는 유료서비스를 이용하기 위해서 사용할 수 있는 인터넷상의 결제 수단을 말합니다.
21. 북캐시 : 회사가 운영하는 ebook 서비스를 이용하기 위해서만 사용할 수 있는 결제수단을 말합니다.
22. 충전 : 회사가 정한 결제수단을 이용하여 북캐시를 구매하는 행위를 말합니다.
23. 결제 : 회원이 유료 서비스를 이용하기 위하여 별포인트, 만화캐쉬, 북캐시 및 회사에서 별도로 제공하는 결제수단을 통하여 유료서비스에 대한 이용요금을 회사에 지불하는 것을 말합니다.
24. 구매 : ‘회원’이 결제를 통하여 유료 서비스에 대한 이용권한을 취득하는 행위를 말합니다.
25. 구매취소 : ‘회원’이 구매한 유료 서비스에 대한 구매를 철회하고, 신용카드 결제대금, 핸드폰요금 등 회원이 선택한 결제수단으로 청구되지 않도록 처리하는 것을 말합니다.
26. 사용취소 : 서비스의 장애 등의 사유로 인하여 후불로 구매한 서비스를 요금이 발생하기 전에 요금을 조정하는 행위를 말합니다.
27. 매출취소 : 결제되었거나 후불로 발생된 요금을 회사가 이미 매출로 인식한 후 서비스 장애 등의 사유로 인하여 인식한 매출을 취소 처리하는 행위를 말합니다.
28. 후불 : ‘회원’이 구매한 서비스 요금을 서비스 구매한 익월에 납부하는 구매방식을 말합니다.
29. 환불 : 결제수단을 통하여 과다입금된 현금을 반환하거나 구매취소하는 것을 말합니다.
30. 기간제 상품 : 한번의 결제 또는 구매를 통하여 일정기간 동안 추가요금 없이 사용할 수 있는 서비스를 말합니다.
31. 요금청구서 합산청구 : 본인인증을 별도로 거치지 않고 현재 서비스를 이용 중인 휴대폰으로 결제가 가능한 회사 또는 KT 의 후불 결제 수단을 말합니다.
제 3 조 (회원의 구분)
1. ①olleh tv mobile 서비스를 이용하는 회원은 다음과 같이 구분됩니다.
o 1. 유료회원 : KT의 상품/서비스 포털(www.olleh.com) 정회원 아이디를 보유한 이용자로서 애플리케이션 등에 접속하여 회사로부터 olleh tv mobile 유료 서비스 이용에 대한 자격을 부여받은 회원
o 2. 무료회원 : KT의 상품/서비스 포털(www.olleh.com) 정회원 아이디를 보유한 이용자로서 회사와 KT간의 제휴계약에 따라 무료 서비스를 이용하는 회원
2. ②olleh 만화 서비스를 이용하는 회원은 다음과 같이 구분됩니다.
o 1. 정회원 : KT의 상품/서비스 포털(www.olleh.com)에 가입하여 해당 사이트가 정한 방법에 따라 인증을 받은 회원
o 2. 준회원 : KT의 상품/서비스 포털(www.olleh.com)에 가입한 회원이지만 해당 사이트가 정한 방법에 따라 인증을 받지 아니한 회원
o 3. 올레 모바일 이용고객 : KT의 상품/서비스 포털(www.olleh.com)에 가입하지 않은 이용자, 또는 KT의 상품/서비스 포털(www.olleh.com)에 가입을 하였지만 ‘휴대 전화 번호 인증’을 통해 ‘olleh 만화’에 로그인한 이용자
3. ③olleh ebook 서비스를 이용하는 회원은 다음과 같이 구분됩니다.
o 1. 유료회원 : 회사로부터 ebook 유료 서비스를 제공받아 이용하는 회원
o 2. 무료회원 : 회사로부터 ebook 무료 서비스를 제공받아 이용하는 회원
제4조 (약관의 게시와 개정)
1. ① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. ②회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. ③회사가 약관을 개정할 경우에는 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 적용일자 , 개정사유 및 개정내용을 명시하여 현행 약관과 함께 제1항에 따라 회원에게 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 개정의 경우에는 위 공지 외에 일정기간 서비스 내 우편 또는 SMS, 전자우편, 로그인시 동의창 등 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
4. ④회사가 제3항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우, 회원이 개정약관의 적용에 동의한 것으로 봅니다.
5. ⑤회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (약관의 해석)
1. ①회사는 개별 서비스에 대하여 별도의 이용약관 및 정책을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 별도의 이용 약관 등이 본 약관에 우선하여 적용됩니다.
2. ②본 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령 및 KT의 IPTV 서비스 이용약관, WCDMA 서비스 이용약관 또는 상관례에 따릅니다.
제6조 (개인정보의 수집 등)
회사는 서비스를 제공하기 위하여 관련 법령의 규정에 따라 회원으로부터 필요한 개인정보를 수집할 수 있으며, 수집 대상 개인 정보 및 수집 방법, 이용 목적 등은 별도로 정한 "개인정보취급방침"에 따릅니다.
제7조 (회원에 대한 통지)
1. ①회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 본 약관에 별도 규정이 없는 한 전자우편, 전자쪽지, 메신저, SMS/MMS 등으로 할 수 있습니다.
2. ②회사는 불특정 다수 또는 회원 전체에 대하여 통지를 하는 경우 [ 15 ]일 이상 회사의 서비스 화면에 게시함으로써 제1항의 통지를 갈음할 수 있습니다.
제8조 (회사의 의무)
1. ①회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. ②회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며 제6조에서 정한 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
3. ③회사는 서비스이용과 관련하여 회원이 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판 또는 전자우편 등을 통하여 회원에게 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.
4. ④회사는 회원의 정보를 본인의 사전 동의 없이 타인에게 누설 또는 배포할 수 없으며 사전에 회원에게 고지하여 동의를 얻은 목적 이외의 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 관계 법령에 의하거나 수사상의 목적으로 정부 등으로부터 요구 받은 경우 또는 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제9조 (회원의 의무)
1. ①회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
o 1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
o 2. 타인의 명의 또는 정보 도용
o 3. 회사가 게시한 정보의 변경
o 4. 다른 회원의 개인정보 및 계정 정보를 수집하는 행위
o 5. 회사의 사전 동의 없이 영리목적의 광고성 정보를 전송하기 위하여 서비스를 이용하는 행위
o 6. 리버스엔지니어링, 디컴파일, 디스어셈블 및 기타 일체의 가공행위를 통하여 서비스를 복제, 분해 또는 모방 기타 변형하는 행위
o 7. 자동 접속 프로그램 등을 사용하는 등 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하여 회사의 서버에 부하를 일으키는 등 회사의 정상적인 업무를 방해하는 행위
o 8. 본인 아닌 제3자에게 접속권한을 부여(양도, 대여 등을 포함합니다)하는 행위
o 9. 임의로 다운로드, 저장, 무단 복제 및 배포를 하는 등 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
o 10. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
o 11. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
o 12. 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 서비스를 이용하는 행위
o 13. 기타 관계 법령을 위반하는 등 불법?부당한 행위 또는 회사의 업무를 방해하는 행위
2. ②회원은 아이디, 연락처, 거주지 등 계약시의 회원정보가 변경된 경우 이를 회사에게 즉시 알리거나 회원정보 관리페이지에서 직접 이를 변경하여야 합니다. 회사는 회원이 회원정보를 변경하지 아니하여 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 아니하며 이로 인한 불이익은 회원의 책임으로 합니다.
3. ③회원은 서비스 이용을 위한 아이디, 비밀번호에 대한 관리 책임을 부담하고, 회원의 고의 또는 과실로 인하여 제3자가 회원의 아이디, 비밀번호를 부정사용 함으로 인하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임을 부담합니다. 단, 제 3자의 부정사용이 회사의 고의?과실로 인하여 야기된 경우는 회사가 책임을 부담합니다.
4. ④회원은 아이디, 비밀번호 및 추가정보 등을 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 이를 회사에 통보하여야 하고, 회사의 안내에 따라 본인의 아이디 및 비밀번호를 수정하는 등의 조치를 취하여야 합니다.
제10조 (정보제공 및 광고 게재)
1. ①회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 서비스 화면에 게재하거나 메일, SMS등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2. ②회사는 서비스 화면, 메일, SMS등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.
3. ③회원이 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 경우 이로 인하여 발생하는 문제에 대하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
제 2장 계약의 성립과 서비스 이용
제11조 (계약의 성립)
1. ①서비스 이용계약은 고객의 이용신청과 회사의 승낙으로 성립합니다. 서비스의 이용계약은 다음 중 하나의 방법으로 가능합니다.
o 가. 회원이 되고자 하는 자(이하 ‘신청고객’)가 KT의 olleh.com 홈페이지상에서 본 약관을 읽고 ‘동의’버튼을 누르거나 ‘확인’ 등에 체크를 한 후, 아이디를 포함한 필수사항을 입력하여 ‘확인’단추를 누르는 방법으로 신청한 다음 회사가 승낙하는 방법(단, 회사가 필요하다고 인정하는 경우 별도의 서류를 제출하도록 요청할 수 있음)
o 나. 신청고객이 애플리케이션에서 본 약관 및 회사의 개인정보 수집 이용 등에 대한 동의란에 “동의합니다"를 선택하고, 본 서비스의 이용을 신청한 다음 회사가 승낙하는 방법
o 다. 신청고객이 전화, 팩스 등을 이용하여 구비서류를 회사에 제출하여 본 서비스의 이용을 신청한 다음 회사가 승낙하는 방법
2. ②제 1항의 이용계약을 신청고객의 대리인이 고객센터를 통해 신청할 경우에는 신청고객 본인의 인감증명서 또는 인감도장이 날인된 위임장을 고객센터에 제출해야 청약이 완료된 것으로 봅니다.
3. ③olleh 만화 서비스의 경우 올레 모바일 이용고객은 휴대전화 또는 태블릿PC 등을 통하여 자동으로 번호를 획득하여, 그 번호를 이용하여 서비스를 이용하는 것에 동의를 표시하면 회원 가입 및 본 약관에 동의한 것으로 간주하여 회원 인증을 받을 수 있습니다.
4. ④olleh tv mobile 서비스 이용 신청시 신청고객은 KT의 인터넷, 모바일, 스마트홈패드/폰 상품 이용자에 한하여 가입이 가능하며, 신청시 다음 사항을 기재해야 합니다.
o 1. olleh 아이디 및 비밀번호
o 2. 고객정보(신청고객의 이름, 생년월일, 이메일 주소)
o 3. 본인인증 SMS 수신 동의
o 4. 기타 회사가 정하는 사항
5. ⑤회사는 다음 각 호와 같은 사유가 있는 경우, 이용 신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다.
o 1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
o 2. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
o 3. 미성년자가 청소년보호법 등 법령에 의해서 이용이 금지되는 서비스를 이용하고자 하는 경우
o 4. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 이용 신청 절차의 진행에 문제가 있는 경우
o 5. 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 신용정보집중기관의 신용정보관리규약, 신용 정보사의 신용정보공통관리규약 등에 따라 채무불이행정보(정보통신 요금 체납자로 등록된 경우 포함), 공공기록 정보, 금융질서 문란자 정보 등에 등록되어 있는 경우
o 6. 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
6. ⑥회원이 유료 서비스를 이용하기 위해서는 서비스 이용계약이 성립된 이후 유료 서비스 이용 신청을 하고 각 서비스에 따른 이용조건에 따라 이용요금을 지급하여야 합니다.
7. ⑦회사가 서비스 이용 신청의 승낙을 하지 아니하거나 이를 유보한 경우, 회사는 신청고객에게 승낙 유보의 사유, 승낙 가능시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보 내지
자료 등 기타 승낙 유보와 관련된 사항을 해당 서비스 화면에 게시하거나 SMS, 전자우편 등을 통하여 통지합니다.
8. ⑧서비스 이용계약의 성립시기는 회사가 신청고객의 이용 신청이 완료되었음을 신청절차 상에서 표시하여 고지한 시점으로 합니다.
제12조 (유료 서비스 이용 신청)
회원은 회사가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 유료 서비스 이용신청을 합니다. 회사는 유료 서비스 이용 신청 전에 다음 각 호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
1. ①유료 서비스의 확인 및 선택
2. ②결제방법의 선택 및 결제정보의 입력
3. ③유료 서비스의 이용신청에 관한 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
제13조 (서비스의 이용)
1. ①회사는 회원의 이용신청을 승낙한 때로부터 서비스의 제공을 개시합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 회사가 지정한 날로부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
2. ②회사가 업무상ㆍ기술상의 장애로 인하여 서비스를 개시하지 못하는 경우에는 이를 회원에게 통지합니다.
3. ③서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상ㆍ기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 또는 서비스 운영 상의 필요로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지되거나 서비스 이용시간이 제한될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전에 이를 공지하되 사전 공지가 어려운 경우에는 사후에 이를 공지합니다.
4. ④회사는 회원에 대하여 영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률, 청소년보호법 기타 관련법령에 따른 등급 및 연령 준수를 위하여 이용제한이나 등급별 제한 기타 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
5. ⑤신청고객은 이용계약 중 당월 1회에 한해 기존에 선택한 상품에서 다른 상품으로 변경할 수 있습니다.
6. ⑥서비스를 휴대전화 또는 태블릿 등에서 이용시 무선 데이터 트래픽으로 인하여 데이터 요금이 발생될 수 있습니다.
7. ⑦회사는 서비스 내의 개별서비스에 대한 별도의 약관을 둘 수 있으며, 개별서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대하여는 추후 별도의 동의 절차를 거치게 됩니다.
제14조 (olleh 만화 유료 서비스)
1. ①olleh 만화 유료 서비스의 지원 단말기는 콘텐츠에 따라 다를 수 있으며, 이는 이용자가 쉽게 볼 수 있도록 구매 전에 서비스 화면 상에 표시하여 안내합니다. 이용자는 구매
전에 지원 단말기를 확인해야 하며, 지원 단말기를 확인하지 않아 발생하는 문제에 대해서는 이의를 제기할 수 없습니다.
2. ②olleh 만화의 경우 유료 서비스의 과금 단위는 출판만화에서의 권, 화와 동일하거나 유사한 분량으로 제공되는 “권”, “화”, “패키지”입니다.
3. ③회사가 회원에게 제공하는 olleh 만화 유료 서비스의 종류는 다음과 같습니다.
o 1. 소장제 서비스 : 회원이 1회 결제를 하면 모든 단말에서 기간, 다운로드 횟수의 제한 없이 제공받을 수 있는 서비스
o 2. 기간제 서비스 : 회사가 패키지, 권, 화의 형태로 제공되는 콘텐츠에 대해 각각의 이용 가능 기간을 정하고 이에 대한 비용을 과금하는 방식으로 회원에게 제공하는 서비스
o 3. 정액제 서비스 : 회사가 정해진 콘텐츠들의 이용 권리를 한번의 결제 또는 구매를 통하여 일정기간 동안 추가요금 없이 이용할 수 있도록 회원에게 제공하는 서비스
4. ④olleh 만화 유료 서비스의 "패키지”는 여러 개의 “권”으로 구성되며, 하나의 패키지를 구성하고 있는 각각의 “권”은 모두 기간제 서비스 또는 모두 소장제 서비스로 이루어집니다.
제15조 (미성년자의 유료서비스 이용계약에 관한 특칙)
1. ①만 20세 미만의 회원이 회사가 제공하는 유료 서비스를 결제하기 위해서는 회사가 정하는 절차에 따라 법정대리인의 사전 동의를 받아야 하며, 미성년자가 부모님 등 법정대리인의 동의를 받지 아니하는 경우 유료 서비스를 이용할 수 없습니다. 법정대리인의 사전 동의는 서비스의 결제에 관한 동의를 포함한 것으로 간주합니다. 단, 회원이 보유한 각종 상품권의 경우 법정대리인의 동의 없이 결제를 할 수 있습니다.
2. ②법정대리인의 동의를 받지 않은 만 20세 미만 미성년자의 결제는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 이 경우 법정대리인은 회사에 대하여 당해 이용자의 법정대리인임을 증명하는 서류를 첨부하여 서면 또는 e-mail로 취소의 의사표시를 하여야 합니다.
제16조 (회원의 게시물에 대한 책임)
1. ①회사는 서비스와 관련하여 회원이 게시판 등에 게시하는 게시물이 다음 각 호에 해당되는 경우 사전 통지 없이 이를 임시조치, 삭제 또는 게시 거부 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
o 1. 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
o 2. 법령, 공공질서 또는 공서양속에 위반되는 내용인 경우
o 3. 게시물의 내용이 범죄적 행위에 결부된다고 판단되는 경우
o 4. 회사 또는 제3자의 저작권 등 타인의 권리를 침해하는 내용인 경우
o 5. 타인의 권리를 침해하는 방식으로 정치적, 종교적 분쟁을 야기하는 내용인 경우
o 6. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우
o 7. 타인의 개인정보를 도용하여 작성되거나 타인이 입력한 정보를 무단으로 위?변조한 내용인 경우
o 8. 동일한 내용을 중복하여 다수 게시하는 등 게시의 목적에 어긋나는 경우
o 9. 관련 법률에 따라 청소년 유해 매체물로 지정예고되거나 지정된 경우 및 이에 준하는 게시물이라고 판단되는 경우
o 10. 기타 회사의 개별 서비스 세부이용지침 등에 위반되는 내용인 경우
2. ②회사는 개별 서비스 별로 게시물과 관련된 세부 이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 회원은 그 지침에 따라 게시물(회원간 전달 포함)을 게재하여야 합니다.
제17조 (olleh tv mobile 서비스 채널 및 패키지의 변경)
1. ①회원과의 계약 체결 이후에도 채널 교체 및 방출(채널 사업자에게 부득이한 상황이 발생할 경우) 혹은 신규 채널수급(수시) 등에 의해 회사가 제공하는 olleh tv mobile 서비스 상품의 채널 및 패키지는 변경될 수 있습니다.
2. ②회사는 제공 중인 상품의 채널 및 패키지 변경시 애플리케이션의 공지사항에 공지합니다.
제18조 (서비스의 변경 및 중단)
1. ①회사는 다음 각호의 하나의 사유를 비롯하여 서비스(개별 서비스 포함)를 변경하거나 중단하여야 하는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
o 가. 긴급한 시스템 점검, 증설, 교체, 시설의 보수 또는 공사, 콘텐츠 계약 관계 등으로 인한 부득이한 경우
o 나. 새로운 서비스 시스템으로 교체, 사이트 이전 등 회사의 서비스 운영정책상 필요하다고 판단되는 경우
o 다. 시스템 또는 기타 서비스 및 네트워크 장애, 서비스 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우
o 라. 사업환경 또는 기술의 변화, 제휴업체와의 계약종료 등과 같은 사정으로 인하여 서비스 제공을 계속할 수 없는 경우
o 마. 천재지변, 국가비상사태, 법령 개정, 규제기관의 명령, 정전 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인한 경우
2. ②회사는 제1항의 변경 또는 중단에 대하여 변경 또는 중단 사유, 변경 또는 중단될 서비스의 내용 및 중단 일자 등을 그 변경이나 중단 15일 이전 해당 서비스 초기 화면에 게시하거나 홈페이지에 공지하고, 그 사유가 해소되면 즉시 서비스를 제공합니다. 다만, 불가항력적 사유 또는 서비스 변경 또는 중단 일자를 예측할 수 없었던 경우에는 서비스를 변경, 중단한 후 또는 해당 사유가 소멸된 후 즉시 이를 홈페이지에 공지하고, 아울러 우편, SMS, 전자우편, 유?무선 전화 등으로 이용자에게 통지합니다.
3. ③회사는 서비스 중단이 일시적인 사유로 인한 경우 유료서비스의 중단기간이 연속하여 6시간을 초과한 때는 해당일의 서비스 이용요금을 감면할 수 있습니다.
4. ④회사는 무료로 제공하는 본 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 유료화, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
5. ⑤회사는 본 조에 따른 서비스 변경 또는 중단으로 인한 회원의 기대이익 상실에 대하여는 배상하지 않습니다.
제 3장 유료서비스의 결제, 요금 청구 및 납부
olleh tv mobile 서비스
제19조 (요금 등의 종류, 과금주기 및 요율)
1. ①회사는 사전안내 없이 일방적으로 요금을 인상하여 청구할 수 없으며, 요금을 인상하는 경우에는 30일 전에 요금인상 사유와 내역을 회원에게 미리 통지합니다.
2. ②회원이 서비스 이용대가로 납부하는 요금 등의 종류, 요율은 ［별표1］과 같습니다.
제20조 (요금 등의 일할계산)
1. ①월정액으로 부과되는 상품요금은 ‘서비스 개시일 포함’, ‘종료일 제외’기준을 원칙으로 하고 1개월 미만의 기간은 일할계산하여 청구합니다.
2. ②제1항의 규정에 의한 일수계산에 있어서는 그 날이 24시간 미만이라도 이를 1일로 계산합니다.
3. ③일시정지 등의 서비스 이용의 일시적인 중단에 의한 1개월 미만의 요금도 일할계산 합니다.
4. ④회원이 서비스 계약 당일에 계약해지하는 경우 1일분의 요금을 납부하여야 합니다.
제21조 (요금 등의 이의 신청 및 반환)
1. ①요금납부자는 청구된 요금에 이의가 있는 경우 청구일로부터 6개월 이내에 이의 신청을 할 수 있습니다.
2. ②회사는 제1항의 규정에 의한 이의 신청에 대하여 타당성 여부를 조사하고 그 결과를 이의신청 접수일로부터 10일 이내에 요금납부자에게 통지하고 과오납된 금액은 즉시 정산하여 환불합니다. 다만, 요금납부자의 요청이 있는 경우에는 차기 요금에서 정산할 수 있습니다.
제22조 (요금 등의 납입 및 납기일)
1. ①회원의 요금 납부는 KT의 타 상품요금에 합산 청구됩니다.
2. ②회사는 회원이 요금을 납부할 사유가 발생하는 경우 즉시 납부하게 하거나 또는 별도의 납기일을 정하여 납부하도록 청구할 수 있습니다.
3. ③요금 납부는 후불제를 원칙으로 합니다.
olleh 만화 서비스
제23조 (서비스의 결제)
1. ①olleh 만화 유료 서비스의 이용에 대한 결제방식은 다음 각 호의 방법 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다.
o 1. KT의 요금청구서합산청구 결제
o 2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제
o 3. 전자화폐에 의한 결제
o 4. 회사가 지급한 포인트에 의한 결제
o 5. 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
o 6. 휴대전화를 이용한 결제
o 7. 기타 전자적 지급방법에 의한 결제 등
2. ②회사의 정책 및 결제업체(이동통신사, 카드사 등)의 기준에 따라 회원 당월 누적 결제액의 한도가 제한 될 수 있습니다. 해당 기준을 초과한 경우 유료 서비스의 추가 이용은 불가능할 수 있습니다.
3. ③서비스의 특성에 따라 본 약관에 정의한 결제방법 중 일부만을 제공할 수도 있습니다.
제24조 (후불의 사용)
1. ①후불의 결제수단 등록 및 사용방법은 다음과 같습니다.
o 1. 회원은 후불결제 선택시 회사가 제공하는 등록절차에 따라 회원의 결제정보를 등록합니다.
o 2. 회원이 신용카드 또는 통신서비스 통합과금 정보를 등록할 경우 회사는 회원이 등록한 정보를 이용하여 소유주 및 결제가능 여부 등 결제수단으로서의 적합여부(등록시점 등)를 확인할 수 있습니다.
o 3. 결제정보가 등록된 회원은 서비스 결제시 결제창에서 후불결제를 선택 및 구매할 수 있습니다.
2. ②회사는 회원의 요금을 다음과 같이 청구합니다.
o 1. 회원이 회사가 제공하는 서비스를 후불로 구매한 경우 매월 1일부터 말일까지 구매한 요금을 합산합니다.
o 2. 회원에 대한 요금청구방식은 기본적으로 온라인 청구로 하며, 온라인 청구란 회원이 등록한 이메일로 청구서를 발송하는 것을 말합니다. 단, 통신서비스 통합과금의 경우 통신사의 요금고지 방식에 따라 요금청구방식이 달라집니다.
o 3. 청구단위는 회사가 별도로 정하는 경우를 제외하고는 회원의 아이디를 기준으로 합니다.
o 4. 회사는 후불회원이 과다 납입한 금액이 있는 경우 과다납입일 이후 발생한 회원의 요금에서 과다 납입금액을 차감하고 차감금액을 청구서에 기재하여 청구합니다.
o 5. 회원에 대한 요금 청구는 회원의 KT의 상품에 대한 요금과 합산하여 청구될 수 있습니다.
3. ③회원의 후불요금 납부방법은 다음과 같습니다.
o 1. 신용카드의 경우 회사는 회원이 등록한 신용카드 정보를 이용하여 매츨전표에 회원의 별도서명 없이 이용요금을 청구하게 되며, 만일 회원이 등록한 신용카드 정보가 변경된 경우에 회사는 회원의 변경된 신용카드 정보를 이용하여 요금을 청구합니다. 단, 신용카드 정보의 변경은 회원이 기존에 등록한 신용카드와 동종의 재발급 신용카드인 경우에 한합니다.
o 2. 통신서비스 통합과금의 경우 통신서비스 통합과금에 대한 회원의 동의와 본인인증을 거쳐 비밀번호가 생성 됩니다. 회사는 회원의 서비스 구매시 위 비밀번호를 이용하여 본인 확인을 한 후 요금을 청구합니다.
o 3. 회사는 회원의 신용카드 및 통신서비스 통합과금 결제정보가 정상적이지 않은 경우 회원에게 지로 등 다른 결제수단으로 요금을 청구할 수 있으며, 회원은 회사가 정한 기한 내에 요금을 납부해야 합니다.
제25조 (구매취소 등)
1. ①회원이 정당하게 구매한 콘텐츠가 서비스 화면 상에는 구매하지 않은 것으로 표시될 경우에 구매취소 대상이 될 수 있습니다. 단, 회원의 기기의 불법 소프트웨어 사용, 하드웨어 및 소프트웨어적 결함으로 인해 문제가 발생한 경우는 구매취소 대상에서 제외합니다.
2. ②회원은 결제 당월 말일 하루 전까지 전화, 전자우편 또는 모사전송을 통하여 회사에 구매취소를 요청할 수 있습니다. 회사는 회원의 요청이 본 조에 명시된 구매취소기준에 부합하는 경우 이를 승인합니다.
3. ③결제 수단별 구매취소 가능일자 경과 전에는 구매취소 처리가 가능하며, 구매취소 가능일자를 경과하였을 때에는 각 결제 수단 제공업체의 약관에 따라 처리됩니다.
제26조 (체납요금 징수 등)
1. ①회사는 요금 등의 납부통지서를 받은 고객이 회사가 정한 납입기한까지 요금 등을 납부하지 아니한 경우에 그 미납 요금을 익월에 합산하여 청구합니다.
2. ②회사는 회원이 요금 등을 지정한 기일까지 납부하지 아니한 때에는 그 요금의 100분의 2에 상당하는 가산금을 부과할 수 있습니다.
3. ③회사는 미납금액의 회수를 목적으로 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의하여 신용정보 기관에 회원의 미납정보를 제공 및 등록할 수 있습니다.
olleh ebook 서비스
제27조 (서비스의 결제)
1. ①olleh ebook유료 서비스의 이용에 대한 결제방식은 다음 각 호의 방법 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다.
o 1. 북캐시에 의한 결제
o 2. 후불 결제
2. ②제23조 제2항, 제3항의 규정은 ebook 서비스의 결제에 대하여도 준용됩니다.
제28조 (북캐시의 충전 및 이용)
1. ①북캐시는 회원이 보유한 핸드폰, 신용카드 등을 이용하여 회사가 제공하는 결제수단을 통하여 충전하거나, 회원이 가입한 서비스 중 충전이 약정된 서비스에 가입한 회원에게 회사가 충전해 주는 방법으로 충전합니다.
2. ②북캐시는 현금 1원당 북캐시 1원을 충전하여 회원에 지급하며, 충전은 최소 1,000원 이상을 원칙으로 합니다.
3. ③전된 북캐시는 회사가 회원의 충전된 금액과 동일한 정도의 서비스를 제공하기로 약정한 것으로 이에 대한 금융이자가 발생하지 않습니다.
4. ④회사는 본조에 따라 북캐시를 충전하여 주고 회원은 회사가 정한 방법에 따라 북캐시를 사용하여 회사의 서비스를 결제할 수 있으며, 결제된 금액은 북캐시 총액에서 차감됩니다.
제29조 (북캐시의 사용기간)
1. ①회원이 북캐시를 마지막으로 충전한 날로부터 5년이 경과하는 동안 단 한번도 충전하지 않거나 사용하지 않을 경우, 소멸시효에 따라 자동 소멸됩니다.
2. ②무상으로 제공하는 이벤트성 북캐시의 경우에는 회사의 정책에 따라 별도로 사용기간이 정하여질 수 있습니다.
제30조 (승인취소 등)
회원이 사용한 서비스가 회사의 귀책으로 인하여 정상적으로 제공되지 못하였을 경우 회사는 다음과 같은 방법으로 취소처리 합니다.
1. ①결제수단별로 승인취소 가능일자 전에는 승인취소 처리를 하며, 승인취소 가능일자를 초과하였을 때에는 제35조에 따라 처리됩니다.
2. ②후불의 경우 사용월 중 사용 취소의 경우 서비스 미사용으로 처리하여 익월에 청구되지 않으며, 이미 청구된 경우 매출 취소로 처리하여 환불합니다.
제31조 (이의신청 및 환불)
1. ①이용요금 청구에 대한 이의가 있는 경우에는 해당 요금이 발생한 날을 기준으로 1개월 이내 이의신청이 가능하며, 회사는 이의신청 접수 후 은행영업일을 기준으로 7일 이내에 타당성 여부를 검토하여 처리결과를 전화, 서면, 전자우편 등의 방법으로 통지할 수 있습니다.
2. ②회사의 귀책으로 인하여 서비스를 원활히 이용할 수 없거나 회원탈퇴의 경우에 환불 대상이 될 수 있습니다.
3. ③환불의 경우 대상금액의 10% 또는 1,000원 중 큰 금액을 제외한 나머지 금액을 환불받게 되며, 환불대상이 1,000원 이하의 경우에는 환불을 받으실 수 없습니다. 이는 회사가 신용카드사 등 결제 대행사에게 지불하는 결제수수료와 환불시 발생하는
금융수수료를 합친 최소금액이 1,000원 이상이기 때문입니다. 다만, 회사의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못하여 환불하는 경우는 그러하지 아니합니다.
4. ④충전된 만화캐쉬 또는 북캐시에 의한 이용요금 결제와 관련한 이의신청이 타당한 것으로 인정되는 경우, 결제수단별로 승인취소 가능일자를 초과하였을 경우에는 재충전으로 처리하게 됩니다.
5. ⑤회원탈퇴시 북캐시 잔액이 있을 경우, 먼저 유료서비스 이용으로 소진하거나 잔액환불 신청으로 환불받은 후에 회원을 탈퇴해야 하며 회원탈퇴 이후에는 잔액환불이 불가합니다.
6. ⑥다음의 경우에 회사는 회원에 대한 환불을 제한할 수 있습니다.
o 1. 회사로부터 이벤트, 서비스 목적으로 충전받은 북캐시
o 2. 외부의 마일리지, 포인트 등으로 충전한 북캐시
o 3. 각종 상품권으로 충전된 북캐시
o 4. 도용 등의 기타사유로 회사의 별도 확인이 필요한 북캐시
7. ⑦환불의 지급계좌는 회사에 등록된 회원정보와 동일한 명의의 은행계좌만 가능하며, 만일 부득이한 사정으로 타인의 계좌로 지급받으실 경우에는 위임장, 회원의 신분증, 회원과의 권한관계를 확인할 수 있는 자료, 통장사본을 회사가 운영하는 고객센터로 제출하셔야 합니다.
제32조 (준용규정)
제24조 및 제26조의 규정은 ebook서비스의 경우에도 이를 준용합니다.
제 4장 서비스의 이용제한, 계약변경 및 종료
제33조 (서비스의 이용제한 및 회사에 의한 계약 해지)
1. ①회원이 다음 각 호의 사유에 해당하거나 본 약관상의 의무를 이행하지 않은 경우 해당 사유 및 정도에 따라 회사는 회원의 자격을 경고, 일시정지, 재가입금지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한 또는 정지하거나 즉시 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
o 1. 이용신청시 타인의 명의를 도용하거나 허위 내용을 등록한 경우
o 2. 서비스 가입시 등록한 개인정보의 전부 또는 일부가 허위임이 밝혀지는 경우
o 3. 회사의 시스템이나 네트워크 등에 심각한 장애를 초래하거나 운용을 방해한 경우
o 4. 타인의 저작권을 침해하거나, 본 서비스를 개인적 용도 이외에 상업적인 목적으로 이용하거나 제3자에게 해당 서비스를 임의로 제공하는 경우
o 5. 회원이 제9조를 위반하는 경우
o 6. 제36조 이외의 사유로 QOOK, SHOW 또는 olleh 정회원 아이디가 해지되거나 그 이용이 정지 또는 중단된 경우
o 7. 요금과 가산금의 납부 독촉을 받고도 요금미납이 지속되는 경우
o 8. 만20세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료서비스를 결제한 경우
o 9. 회원의 귀책사유로 유료 서비스의 결제 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
o 10. 타인의 신용정보, 결제정보를 도용하거나 부정한 행위로써 거래하는 경우
o 11. 결제서비스에 대한 권리를 회사의 승인 없이 제3자에 양도, 매매하는 경우
o 12. 해킹, 악성 프로그램 배포, 불법프로그램의 제공, 운영방해 등으로 회사의 시스템에 피해를 주거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 하는 경우
o 13. 본 약관에 위배하는 방식으로 별포인트, 만화캐쉬, [북]캐시 등을 충전, 결제하거나 영리 목적으로 이용하는 경우
o 14. 접속권한을 초과하여 서비스 등을 이용하는 경우
o 15. 기타 이용약관 및 관련 법령에 위배되거나 회사의 업무를 방해하는 행위를 하는 경우
2. ②제1항 7호에 해당하여 회사는 회원이 요금과 가산금의 납부 독촉을 받고도 최초의 요금납기월 말일 다음날로부터 1개월 이내에 납부하지 아니한 경우 1개월 이내의 기간을 정하여 서비스의 이용을 일시적으로 정지할 수 있으며, 회사는 이용정지 사유가 해소되는 즉시 회원에게 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
3. ③제1항 각 호에 해당하여 회원에 대한 회사의 서비스 제공이 영구히 제한되거나 서비스 계약이 해지되는 경우, 유료 서비스와 관련하여 해당 회원의 명의로 충전된 별포인트, 만화캐쉬, 북캐시 등은 자동적으로 소멸되며, 회원은 이를 사용하거나 환불 받을 수 없습니다.
4. ④회사는 회원이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
5. ⑤회사는 비실명인 회원(올레 모바일 고객을 포함합니다), 만 14세 미만 회원, 청소년보호법상의 보호대상인 회원, 만 20세 미만의 회원, 외국인 회원, 법인 회원에 대하여 일정한 서비스의 제공을 제한할 수 있습니다.
6. ⑥본조의 이용제한 조건 및 범위에 대한 세부내용은 회사의 이용제한정책에서 정하는 바에 의합니다.
7. ⑦회사는 본조에 따른 경고, 일시정지, 영구이용정지 등 이용제한 및 계약해지시 제7조 제1항에 따라 미리 통지하며, 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제34조 (고객에 의한 계약의 해지)
1. ①회원은 언제든지 애플리케이션 등 서비스 초기화면의 고객센터 또는 내 정보 관리 메뉴, 전화 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
2. ②회원이 계약을 해지할 경우, 관련 법령 및 개인정보취급방침에 따라 회사가 회원의 개인정보 등을 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터를 삭제합니다.
제35조 (계약사항의 변경)
1. ①회원은 가입신청서에 기재한 사항 중 다음 각 호에 해당하는 가입변경 사항이 발생한 때에는 즉시 변경사실을 회사에 통보하여야 합니다.
o 1. 이용계약의 승계(상속, 합병, 분할 등)
o 2. 회원의 개명 및 개칭, 요금납부책임자의 변경
o 3. 요금납부방법, 청구지 주소 변경, 회원 및 요금납부자의 주소, 전화번호 등의 변경
2. ②제1항 제1호의 규정에 의하여 회원의 지위를 승계한 자는 승계일로부터 30일 이내에 회원의 지위승계 사실을 증명하는 서류를 회사에 제출하여야 합니다. 다른 계약사항의 변경인 경우 전화로 회사에 통보할 수 있습니다.
3. ③회사는 회원의 지위로부터 발생하는 권리에 대한 압류, 가압류, 가처분 등의 통보를 받은 경우 전항의 신청을 수리하지 않고 그 취지를 신청인에게 통지합니다.
4. ④회원의 지위가 승계된 경우 서비스 이용권한 및 회사와 관련한 일체의 권리의무는 승계인에게 이전됩니다. 단 이용 요금 체납 회원의 경우에는 체납을 해소한 후에 승계가 가능합니다.
제36조 (KT의 WCDMA 서비스 이용 중단으로 인한 서비스 일시 이용중단)
KT의 WCDMA 서비스 이용을 전제로 본 서비스에 가입한 회원이 회원의 사유로 WCDMA(CDMA 포함) 서비스를 일시 이용중단한 경우 일시 이용중단 기간 동안 본 서비스를 이용 할 수 없습니다.
제 5장 기타사항
제38조 (지적재산권)
1. ①회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 등 제반 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. ②회사가 제공하는 서비스 중 제휴계약에 의해 제공되는 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 해당 제공업체에 귀속합니다.
3. ③회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공업체의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
4. ④회원이 타인의 저작권 등 지적재산권을 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해배상청구, 형사고소 등을 받은 경우 회원은 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 못한 경우 회원은 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
제39조 (회원 게시물의 저작권 등)
1. ①회원이 서비스에서 제공되는 게시판 등에 게시한 게시물의 저작권은 저작권법에 의해 보호를 받을 수 있습니다.
2. ②회사는 다음 각 호의 경우 회원이 서비스에 게시한 게시물을 국내ㆍ외에서 사용할 수 있습니다.
o 1. 서비스(제3자가 운영하는 사이트 또는 미디어의 일정 영역 내에 입점하여 서비스가 제공되는 경우 포함)내에서 게시물을 복제, 전송, 전시하거나 우수
게시물을 서비스 화면에 노출하기 위하여 게시물의 크기를 변환하거나 단순화하는 등의 방식으로 수정하는 경우
o 2. 회사가 운영하는 다른 사이트에서 게시물을 복제, 전송 또는 전시하는 경우(다만, 회원이 복제, 전송 또는 전시에 동의하지 아니한 경우에는 그러하지 않습니다)
o 3. 회사의 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에 게시물의 전부 또는 일부를 보도, 방영하게 하는 경우(다만, 이 경우 회사는 회원의 개별 동의 없이 미디어, 통신사 등에게 회원의 개인정보를 제공하지 않습니다)
3. ③전항의 규정에도 불구하고, 회사가 게시물을 전항 각호에 기재된 목적 이외에 상업적 목적(예 : 제3자에게 게시물을 제공하고 금전적 대가를 지급받는 경우 등)으로 사용할 경우에는 사전에 전화, 전자우편 등을 통하여 회원으로부터 동의를 얻습니다. 이 경우 회사는 해당 회원에게 별도의 보상을 제공할 수 있습니다.
4. ④회원이 서비스에 게시물을 게재하는 것은 다른 회원이 그 게시물을 서비스 내에서 사용하거나 회사가 검색결과로 사용하는 것을 허락한 것으로 봅니다. 다만, 회원은 개별 서비스 내의 관리기능을 통하여 게시물의 비공개, 검색결과 제외 등의 조치를 취할 수 있습니다.
5. ⑤회원이 제34조에 의해 이용계약을 해지하는 경우 또는 제33조 제1항에 의해 영구이용정지 되거나 회사가 이용계약을 해지하는 경우 회원 본인의 계정에 기록된 게시물은 삭제됩니다. 다만, 제3자에 의하여 다시 게시된 게시물(담기, 스크랩을 포함합니다)이나 클럽, 공유게시판, 댓글 등 공용 서비스 내에 게시된 게시물 등 다른 회원의 정상적인 서비스 이용에 필요한 게시물은 삭제되지 않습니다.
6. ⑥회사는 서비스의 운영정책상 회사가 운영하는 사이트간 통합(사이트간 개별서비스 통합 포함) 또는 개별 서비스를 회사가 운영하는 다른 사이트로 이전하는 경우 게시물의 내용을 변경하지 아니하고 게시물의 게재위치를 변경ㆍ이전하거나 사이트간 공유할 수 있으며, 게시물을 이전ㆍ변경 또는 공유를 하는 경우에는 사전에 공지합니다.
제40조 (회사의 손해 배상 의무 등)
1. ①회사는 회원에게 책임 없는 사유로 서비스를 이용하지 못한 사실을 회원이 회사에 통지한 때(그 전에 회사가 그 사실을 안 경우는 알게 된 때)로부터 3시간 이상 계속 서비스를 제공하지 못하거나 월 누적 장애시간이 12시간을 초과하여 고객이 손해를 입은 경우 이를 배상합니다.
2. ②제 1항의 손해배상금액은 회원이 해당월에 적용받은 요금의 일 평균액을 24로 나눈 시간당 평균액에 이용하지 못한 시간 수를 곱하여 산출한 금액의 3배를 회원과 협의하여 배상합니다.
3. ③제 1항의 규정에도 불구하고 회사는 다음 각 호 중 하나의 사유를 입증하는 경우에는 손해배상 책임이 면제될 수 있습니다.
o 1. 외부에서 발생한 침해사고로 인하여 회사에 심각한 장애가 발생한 경우
o 2. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 불가항력으로 인한 경우
o 3. 회원의 고의나 과실로 인해 단말장치 등이 파손되어 서비스가 불가한 경우
o 4. 서비스 불가 지역으로의 전출 등 회원의 사유로 서비스 제공이 불가한 경우
4. ④회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재 또는 전송한 정보 및 자료의 사실성, 신뢰도, 정확성 등에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
5. ⑤회사는 회원이 서비스 이용 과정에서 발생하는 개인적인 비용이나 손해를 책임지지 않습니다.
6. ⑥회사가 서비스 보안과 안정을 위하여 성실히 노력하였음에도 불구하고 제3자의 해킹, 바이러스 유포 등 불법행위로 인하여 발생하는 피해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
7. ⑦회사는 제18조에 의한 서비스 중단이나 회사에 귀책사유가 없는 서비스 장애, 전송 또는 게시의 실패, 서비스 이용 과정에서 발생하는 데이터 오류, 생략, 누락, 상실, 파괴, 변질 등에 대해여 책임을 지지 않습니다.
8. ⑧회사는 서비스를 매개로 하여 광고가 이루어진 제품 또는 용역의 내용과 품질에 대하여 어떤 책임도 지지 아니하며, 서비스를 활용하여 이루어진 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 거래에 관하여 책임을 지지 아니하고, 그러한 거래에 대한 모니터링을 할 의무도 지지 않습니다.
9. ⑨회사는 무료 서비스의 이용과 관련하여 관련법률에 특별한 규정이 없는 한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
10. ⑩회사는 대한민국 내에 설치된 서버 및 시스템을 기반으로 서비스를 제공, 관리하고 있으므로 대한민국 영토 이외의 지역에서 서비스를 이용하는 경우 서비스의 안정성, 호환성 등의 품질과 이용자에 대한 의무에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다. 또한 대한민국 영토 이외의 지역에서 서비스를 이용하고자 하는 회원은 현지 법령을 준수할 책임과 의무에 따라 스스로의 판단과 책임으로 서비스를 이용하여야 하며, 회사는 이에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
제41조 (회원의 손해 배상 의무)
1. ①회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사 또는 제3자(다른 회원을 포함합니다)에게 손해가 발생하는 경우, 회원은 회사 또는 제3자에게 발생하는 모든 손해를 배상하여야 합니다.
2. ②회원의 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 손해를 입은 제3자가 회사를 상대로 손해배상 등을 청구하는 경우, 당해 회원은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하고, 회사가 면책되지 못한 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사에게 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
3. ③본 조는 회원이 스스로 서비스 이용계약을 해지를 하거나 회사가 이 약관에 근거하여 이용 중지를 한 이후에도 계속하여 효력을 가집니다.
제42조 (콘텐츠 하자 등에 의한 회원 피해 보상)
회사는 서비스의 하자 등으로 인한 회원피해보상의 기준, 범위, 방법 및 절차에 관한 사항을 "디지털콘텐츠이용자보호지침"에 따라 처리합니다.
제43조 (준거법 및 재판관할)
1. ①회사와 회원 간의 분쟁은 대한민국의 법을 준거법으로 하여 해결합니다.
2. ②서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 민사소송법에 따라 관할 법원을 정하는 것을 원칙으로 합니다.
3. ③대한민국 이외의 지역에서의 재판권은 인정되지 아니하며, 서비스와 관련하여 법률적 분쟁이 발생하는 경우 그 해결의 국지적 범위는 대한민국 영토 내를 전속적 관할로 합니다.
부칙
시행되던 종전의 약관은 2014년 4월 1일 본 약관으로 대체합니다.
<별표1> olleh tv mobile 상품구성 및 요금표
1. 기본 상품
(VAT 별도) 구분 내용 기본요금 비고
채널 및 VOD
실시간 방송채널과 연예,오락, 영화 등의 VOD 서비스(SVOD, PPV/PPS)로 구성
월 5,000원
※ 일부 VOD 및 채널은 인터넷 정회원/SHOW/olleh 아이디 인증시 무료 제공
* 제공 콘텐츠는 ‘회사’의 콘텐츠 수급현황에 따라 변경될 수 있음 * 별도 가입비는 없음 * 기본 월정액 요금은 ‘회사’의 프로모션 정책 및 제휴상품 구성에 따라 할인 적용될 수 있음 * 기본 상품의 월정액 요금 및 할인요율, 제휴 구성은 각 제휴상품 가입 시 별도의 각 제휴 유료상품약관을 통해 고지하며, 상품 가입을 위하여는 각 '제휴 유료상품약관'에 필수 동의하여야 함.
2. 선택 상품
(VAT 별도) 종별 내용 요금
무료 체험권
프로모션 등을 목적으로 1개월 동안 무료로 서비스의 이용이 가능한 체험권
무료
(단, PPV, PPS는 이용불가)
PPV
정해진 기간동안 이용가능한 유료 VOD 콘텐츠 ※ 이용조건 및 요금은 서비스 페이지 내 공시
각 콘텐츠별로 상이하며, 서비스 내 별도 고지
PPS
유료 VOD 콘텐츠를 저렴한 가격에 묶어서 제공하는 패키지 ※ 이용조건 및 요금은 서비스 페이지 내 공시
각 콘텐츠별로 상이하며, 서비스 내 별도 고지
개인정보 수집∙이용에 수집∙이용에 대한 동의 (필수 )
1. 수집하는 개인정보의 개인정보의 개인정보의 항목
가. 필수정보
신청인의 성명 , 생년월일 생년월일 , 성별 , 본인확인기관을 본인확인기관을 본인확인기관을 통해 받은 결과값 (CI)(CI)(CI)(CI), 아이디 아이디 , 주 소, 연락전화번호 연락전화번호 , 이메일주소 이메일주소
개인 /법인사업자 법인사업자 , 공공기관 공공기관 의 사업자명 사업자명 (기관명 기관명 ), 사업자등록번호 사업자등록번호 사업자등록번호 , 아이디 아이디 , ( , (청구지 청구지 )주소 , 연락전화번호 연락전화번호 연락전화번호
요금납부자의 요금납부자의 성명 , 생년월일 생년월일 , 성별 , 본인확인기관을 본인확인기관을 본인확인기관을 본인확인기관을 통해 받은 결과값 결과값 (CI)(CI)(CI)(CI), 청구 지 주소 , 계약자와의 계약자와의 관계 , 연락전화번호 연락전화번호 연락전화번호
나. 선택정보
편의 제공을 위한 이용 및 취급 위탁동의 위탁동의 여부 , 마케팅 마케팅 정보 수신 동의 여부
다. 서비스 이용 또는 사업처리 사업처리 과정에서 과정에서 생성 수집되는 수집되는 각종 거래 및 개인 성향 정보
서비스 이용기록 이용기록 (시청 /구매 /결제기록 ), ), 제휴 서비스 서비스 간 연동 이력 및 서비스 서비스 이용 기록 , 결제수단 결제수단 , 접속 IP, IP, IP, 접속로그 접속로그 , 쿠키 등
라. 모바일 서비스 서비스 이용 시 단말기에 단말기에 관한 정보
단말기 모델명 모델명 , 하드웨어 하드웨어 ID , 단말고유번호 단말고유번호 단말고유번호 (IMEI, IDFA)(IMEI, IDFA)(IMEI, IDFA) (IMEI, IDFA)(IMEI, IDFA)(IMEI, IDFA) (IMEI, IDFA)(IMEI, IDFA)(IMEI, IDFA)(IMEI, IDFA)
2. 개인정보의 개인정보의 수집 및 이용 목적
가. 서비스 제공 계약의 성립 및 유지 , 종료를 종료를 위한 본인 식별 및 실명확인 실명확인 , 가입의사 가입의사 가입의사 확인 , 고지사항전달 고지사항전달 , 이용요금 이용요금 청구 , 할인 , 결제 및 추심 , 명의도용 방지를 위한 등록된 이동 전화로 가입사실 가입사실 통보 등
나. 고객센터 운영 , 이용요금 이용요금 및 위탁수수료의 위탁수수료의 위탁수수료의 정산 , 불량회원 불량회원 부정이용 부정이용 방지 및 비인가 사 용방지 , 콘텐츠 콘텐츠 수급 및 서비스 품질제고 품질제고 /개발을 위한 연구조사 연구조사 , 개인맞춤형서비스 개인맞춤형서비스 개인맞춤형서비스 제 공 등
다. ㈜케이티미디어허브 ㈜케이티미디어허브 ㈜케이티미디어허브 (이하 , 회사 )의 직접 또는 타사와의 타사와의 업무제휴를 업무제휴를 통하여 통하여 제공하게 제공하게 되 는 상품 /서비스 서비스 의 소개 , 이벤트정보 이벤트정보 안내 , 고객 유치 /관리 등을 포함한 각종 마케팅활동 마케팅활동 등
라. 회사의 개인정보취급방침에 개인정보취급방침에 개인정보취급방침에 개인정보취급방침에 고지된 고지된 수탁자에게 수탁자에게 서비스제공 서비스제공 등 계약의 계약의 이행에 이행에 필요한 필요한 업무의 위탁 등
3. 개인정보의 개인정보의 보유 및 이용기간 이용기간
고객님의 개인정보는 회사가 서비스를 제공하는 기간(이용기간) 또는 분쟁처리 기간(보유기간) 동안에 한하여 보유하고 이를 활용합니다.
가. 이용기간: 서비스 가입일~해지일 까지
나. 보유기간: 불량회원의 부정한 이용의 재발방지, 요금정산/요금과오납 등 각종 고객 민원 및 분쟁 대비를 위해 해지일로부터 6개월 까지 보유 단, 요금의 미/과납이 있을 경우와 요금관련 분쟁이 계속될 경우에는 분쟁 해결 시까지 보유
기타 회사 및 제휴사가 필요에 의해 별도로 동의를 득한 경우, 별도 동의를 받은 범위(개인정보 및 보유기간) 내에서 보유이고 이를 활용합니다.
해지고객의 개인정보는 국세기본법 제85조의3 규정에 따라 다음 항목의 정보를 보관하며, 법률에 의한 경우와 재가입시 가입비 면제대상 여부를 확인하는 경우에 한하여 이용합니다.
가. 보관항목 : 성명, 고객식별번호(주민등록번호/여권번호/외국인등록번호 등), 전화번호(이동/일반), 요금내역(청구액, 부가세액, 수납액, 청구년월일, 수납년월일), 요금납부방법, 요금납부자명, 이용서비스, 감액금액 및 사유, 요금 청구지 주소 등
나. 보관기간 : 5년
상기 조항에도 불구하고 상법, ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보유할 수 있습니다.
가. 표시/광고에 관한 기록:6개월(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록:5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록:5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록:3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
마. 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록:3년(신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
4. 개인정보 취급의 취급의 위탁
회사는 서비스 이용계약, A/S 제공 및 그 부대업무의 대행 등 고객 편의 제공, 관리 등을 위하여 개인정보 취급업무를 위탁하고 있으며, 수탁자에 대해서는 “위·수탁계약서” 등을 통하여 관련 법규 및 지침의 준수, 정보보호 및 비밀유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 책임부담, 위탁기간 종료 즉시 개인정보의 반납/파기 의무 등을 규정하여 관리하고 있습니다.
가. 개인정보 취급업무 수탁사 및 위탁내용 수탁사 위탁목적
㈜케이티
- 회사 서비스 가입고객의 개인정보 수집업무 - 회사 서비스 가입고객의 식별 및 부정 이용자 확인 업무 - 유료 서비스 이용에 따른 청구 및 정산업무 - 개통, 해지, 변경 등 가입 관리
㈜케이티스, ㈜케이티씨에스
- 고객불만 접수 처리 등 고객상담 및 응대(고객센터 업무)
케이티하이텔㈜
- 회사 서비스의 온라인 가입 및 본인인증 요청 정보 수집업무
- 유료 콘텐츠 결제 요청 정보 수집업무
※ 서비스의 제공을 위한 개인정보의 수집, 이용 관련 세부 내역은 (주)케이티미디어허브 홈페이지의 '개인정보취급방침'에 공개합니다.
※ 주민등록번호는 원칙적으로 수집ㆍ이용되지 않으나, 요금결제 과정에서 금융기관의 실지명의 확인이 필요한 경우 등 법령에서 명시적으로 허용하고 있는 예외적인 경우에는 해당 목적을 위하여 수집ㆍ이용될 수 있습니다.
고객편의 제공을 위한 이용 및 취급 위탁 (선택 )
회사는 고객의 개인정보를 '서비스 이용약관' 또는 '개인정보취급방침'에서 명시한 범위 내에서 이용하며, 명시한 범위를 넘어서 제3자와 공유하거나 제공하지 않습니다. 다만, 고객의 사전동의가 있거나, 관련 법령(통신비밀보호법, 전기통신사업법, 국세기본법 등)의 특별한 규정이 있는 경우, 법령에 정해진 규정과 절차에 따라 제공하는 경우는 예외로 합니다.
회사 는 특정한 결합 및 제휴 서비스의 가입, 이용 또는 별도동의 등의 해당고객에 한하여 다음과 같이 제공합니다.
가. 개인정보 제공 받는 자 및 제공내용 제공받는 자 제공하는 개인정보 항목 제공받는 자의 이용목적
㈜케이티, 케이티하이텔㈜, ㈜케이티엠하우스
이름, 주소, 메일주소, 연락전화번호, 가입/해지일자
신상품/제휴/결합서비스, 통합과금 및 고객혜택 이벤트 안내, 업무제휴를 통한 이용요금 할인 등의 고객 편의 서비스 제공 등
㈜콘텐츠연합플랫폼
이름 , 성별 , 생년월일 생년월일 , 본인확인 본인확인 기관을 통해 받은 결과값 (CI), (CI), (CI), (CI), (CI), (CI), 서비스ID(SAID)
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Tuesday, May 27, 2014
Monday, May 26, 2014
Thursday, May 22, 2014
Wednesday, May 21, 2014
Monday, May 19, 2014
Saturday, May 17, 2014
Friday, May 16, 2014
Thursday, May 15, 2014
[컴퓨터]오디오 장치 없음 - 소리 재생 안될때 해결 방법
<2006.12.19 작성>
다운받은 영화를 곰플레이어로 보려고 하는데 코덱이 없다고 나오고 소리가 재생이 안되어
시작-제어판-사운드,음성및오디오 장치-사운드및 오디오장치 클릭해서 사운드및 오디오등
록정보를 열어보니 볼륨탭 맨위 스피커 아이콘 옆에 전에는 Realtek AC97 Audio 라고
나타났었는데 장치없음 이라고 나오고 모든 탭의 메뉴가 회색으로 되어 조정이 안되게
되어있더라고요.
그래서 인터넷을 뒤져서 하드웨어-오디오-속성 들어가서 드라이버 업데이트 등 여러가지
를 해보아도 안되다가 어찌어찌 해결했는데, PC 마다 원인이 달라서 제가 한 방법으로 다
해결되지않을지는 몰라도 잘 복구 안되시는 분들은 제 방식대로 한번 해 보세요~
* 저는 1~3 순서대로 했는데 3 번만 우선 해보시고 그래도 안되면 나중에 1,2를 해보는
것도 좋을 듯 합니다
================================================================================
1. 마이크로 소프트 사이트에서 WindowsXP-KB921883-glffl82 파일을 다운받아 실행
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=2996b9b6-03ff-4636-861A-46B3EAC7A305&displaylang=en
(어떤분은 이 프로그램이 웜바이러스 패치용 이고, 이 것 실행후 재 부팅하면 해결된다고
했는데 제 경험으로는 마찬가지 였음 - 제 경우는 단순 바이러스 문제가 아닐 수도 있음)
2. Realtek Audio site 에서 드라이버 다운받아 설치(제경우Realtek AC97 Audio)
http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx? ngid=1&PNid=23&PFid=23&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false#AC
(운영체제에 맞는 드라이버 - 실행파일(Excutable file) 또는 zip 파일 중 선택 - zip는
다운받아서 압축풀고 실행해야겠죠 ? )
3. 이 조치를 맨 마지막으로 했는데 이 것만 먼저 해도 해결되었을 것 같은 생각이 듭니다
일단 내컴퓨터의 제어판을 들어갑니다
→ [새 하드웨어 추가]를 클릭합니다
→ [예,하드웨어를 이미 연결했습니다] 를 클릭하고 다음으로넘어갑니다
→ 맨밑 [새하드웨어 장치추가] 를 클릭하고 다음으로 넘어갑니다
→ [자동으로 하드웨어를 검색하고 설치(권장)]을 클릭하고 다음으로 넘어갑니다
(조금 기다리면 - 컴퓨터가 이것 저것 찾은뒤)
→ [설치할 특정 하드웨어 모델을 알며[다음]을 클릭하여 목록에서 선택하십시오.]
라는 말이뜨고 다음으로 넘어갑니다
→ [사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 ] 를 클릭한뒤 다음으로 넘어갑니다..
→ 제조업체 /모델 이렇게 두가지로 나뉘는데
제조업체에선 (표준시스템장치) - 모델에선 오디오코덱을 선택합니다
다음으로 넘어가면
→ 오디오코덱 새 하드웨어설치를 시작하려면 [다음]을클릭하십시오.
라는글이뜨고 다음을 눌러서 설치
4. 컴퓨터 재부팅
다운받은 영화를 곰플레이어로 보려고 하는데 코덱이 없다고 나오고 소리가 재생이 안되어
시작-제어판-사운드,음성및오디오 장치-사운드및 오디오장치 클릭해서 사운드및 오디오등
록정보를 열어보니 볼륨탭 맨위 스피커 아이콘 옆에 전에는 Realtek AC97 Audio 라고
나타났었는데 장치없음 이라고 나오고 모든 탭의 메뉴가 회색으로 되어 조정이 안되게
되어있더라고요.
그래서 인터넷을 뒤져서 하드웨어-오디오-속성 들어가서 드라이버 업데이트 등 여러가지
를 해보아도 안되다가 어찌어찌 해결했는데, PC 마다 원인이 달라서 제가 한 방법으로 다
해결되지않을지는 몰라도 잘 복구 안되시는 분들은 제 방식대로 한번 해 보세요~
* 저는 1~3 순서대로 했는데 3 번만 우선 해보시고 그래도 안되면 나중에 1,2를 해보는
것도 좋을 듯 합니다
================================================================================
1. 마이크로 소프트 사이트에서 WindowsXP-KB921883-glffl82 파일을 다운받아 실행
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=2996b9b6-03ff-4636-861A-46B3EAC7A305&displaylang=en
(어떤분은 이 프로그램이 웜바이러스 패치용 이고, 이 것 실행후 재 부팅하면 해결된다고
했는데 제 경험으로는 마찬가지 였음 - 제 경우는 단순 바이러스 문제가 아닐 수도 있음)
2. Realtek Audio site 에서 드라이버 다운받아 설치(제경우Realtek AC97 Audio)
http://www.realtek.com.tw/downloads/downloadsView.aspx? ngid=1&PNid=23&PFid=23&Level=4&Conn=3&DownTypeID=3&GetDown=false#AC
(운영체제에 맞는 드라이버 - 실행파일(Excutable file) 또는 zip 파일 중 선택 - zip는
다운받아서 압축풀고 실행해야겠죠 ? )
3. 이 조치를 맨 마지막으로 했는데 이 것만 먼저 해도 해결되었을 것 같은 생각이 듭니다
일단 내컴퓨터의 제어판을 들어갑니다
→ [새 하드웨어 추가]를 클릭합니다
→ [예,하드웨어를 이미 연결했습니다] 를 클릭하고 다음으로넘어갑니다
→ 맨밑 [새하드웨어 장치추가] 를 클릭하고 다음으로 넘어갑니다
→ [자동으로 하드웨어를 검색하고 설치(권장)]을 클릭하고 다음으로 넘어갑니다
(조금 기다리면 - 컴퓨터가 이것 저것 찾은뒤)
→ [설치할 특정 하드웨어 모델을 알며[다음]을 클릭하여 목록에서 선택하십시오.]
라는 말이뜨고 다음으로 넘어갑니다
→ [사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 ] 를 클릭한뒤 다음으로 넘어갑니다..
→ 제조업체 /모델 이렇게 두가지로 나뉘는데
제조업체에선 (표준시스템장치) - 모델에선 오디오코덱을 선택합니다
다음으로 넘어가면
→ 오디오코덱 새 하드웨어설치를 시작하려면 [다음]을클릭하십시오.
라는글이뜨고 다음을 눌러서 설치
4. 컴퓨터 재부팅
[링크] 무료 행정 민원서식-회원가입 불필요
가끔 행정 민원서식을 찾다가
무료라고 해서 클릭해 보면 회원가입해서 로그인을 해야 되어서 많이 짜증나고 했었는데ㅣ
정부에서 운영하는 전자정부 사이트에 서식 메뉴가 있어 소개 합니다.
로그인 안 하셔도 됩니다.
아래 잉크를 누르면 대한민국전자정부 서식 메뉴 사이트로 이동합니다.
정부 각 부처 민원서식 3천개 이상이 등록되어 있네요 ~
인터넷 지로giro.or.kr 상담 유감
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------------
그 다음날 담당자가 전화 와서 java 문제가 아직 해결 안되었다고....
상담원도 실명제를 해야 하는데...
어이없는 KT anyfax 서비스
인터넷에서 팩스 보내려고 KT에서 운영하는 anyfax 사이트 이용하려다 에러가 나서 같은 KT의 xroshot.com 을 이용해서 보낸 후 anyfax 측에 문의 하니
- 구글 크롬 브라우저에서는 지원되지 않고 앞으로도 지원될지 미정
- 인터넷익스플로러도 8버전에서나 가능하고 11버전에서는 지원되지 않고 앞으로도 지원될지 미정
이라고 답변이 왔네요~
IE 11이 나온지가 언제인데, 까다로운 관공서 사이트도 되는데 기업/상업 사이트가 아직도 지원 안된다니 영업을 할 생각이 있는 것인지 의심 되네요....
KT anyfax 답변 =============================
안녕하세요, 애니팩스 고객센터 입니다.
메일로 문의하신 내용 애니팩스 운용실(기술부서) 답변 드립니다.
1. 구글 크롬 브라우저에서 시도할 때는 화면캡처 첨부한 anyfax error.jpg 와 같은 내용이 나오고
=> 현재, 구글/크롬브라우저에서 anyfax 서비스 지원되지 않으며 앞으로 지원예정 미정
2. IE(버전 11 )로 다시 시도하니 화면캡처 첨부한 anyfax error 1.png 와 같은 내용이 나오고 해서
=> 인터넷 익스플로러 8 이하버젼 권장하고 익스플로러 11은 현재 지원하지 않습니다.(지원예정 미정)
==============================
질문 1) 사이트에 문제 또는 최근 인터넷 환경에서 제대로 작동되지 않고 구 버전에서만 작동되는 것인가요 ?
=> 구글/크롬 인터넷 환경에서 서비스 이용 불가능
질문 2) 이 질문을 하려고 사이트 밑에 '문의/연락처' 클릭하니 화면캡처 첨부한 anyfax error 2.png 와 같은 내용이 나오는데,
anyfax 와는 직접적인 관련이 없어보입니다. 맞는 건가요 ? 아니면 수정이 안된 건가요 ?
=> 문의 연락처/이메일주소는 현재 담당 사업부서에서 수정/조치 중입니다.
서비스 이용하시는데 불편드려 죄송합니다.
감사합니다.
- 구글 크롬 브라우저에서는 지원되지 않고 앞으로도 지원될지 미정
- 인터넷익스플로러도 8버전에서나 가능하고 11버전에서는 지원되지 않고 앞으로도 지원될지 미정
이라고 답변이 왔네요~
IE 11이 나온지가 언제인데, 까다로운 관공서 사이트도 되는데 기업/상업 사이트가 아직도 지원 안된다니 영업을 할 생각이 있는 것인지 의심 되네요....
KT anyfax 답변 =============================
안녕하세요, 애니팩스 고객센터 입니다.
메일로 문의하신 내용 애니팩스 운용실(기술부서) 답변 드립니다.
1. 구글 크롬 브라우저에서 시도할 때는 화면캡처 첨부한 anyfax error.jpg 와 같은 내용이 나오고
=> 현재, 구글/크롬브라우저에서 anyfax 서비스 지원되지 않으며 앞으로 지원예정 미정
2. IE(버전 11 )로 다시 시도하니 화면캡처 첨부한 anyfax error 1.png 와 같은 내용이 나오고 해서
=> 인터넷 익스플로러 8 이하버젼 권장하고 익스플로러 11은 현재 지원하지 않습니다.(지원예정 미정)
==============================
질문 1) 사이트에 문제 또는 최근 인터넷 환경에서 제대로 작동되지 않고 구 버전에서만 작동되는 것인가요 ?
=> 구글/크롬 인터넷 환경에서 서비스 이용 불가능
질문 2) 이 질문을 하려고 사이트 밑에 '문의/연락처' 클릭하니 화면캡처 첨부한 anyfax error 2.png 와 같은 내용이 나오는데,
anyfax 와는 직접적인 관련이 없어보입니다. 맞는 건가요 ? 아니면 수정이 안된 건가요 ?
=> 문의 연락처/이메일주소는 현재 담당 사업부서에서 수정/조치 중입니다.
서비스 이용하시는데 불편드려 죄송합니다.
감사합니다.
Wednesday, May 14, 2014
Tuesday, May 13, 2014
다시, 경계에 대하여
대의 세계관
대로부터 파생되는 것
경계... 진짜 경계
'그럼 외경은 가짜냐' 하는 질문
진짜 경계 찾기 1
진짜 경계 찾기 2
사실을 사실대로 1
사실을 사실대로 2
물드는 제 맘 보고 기록하기
나우의 마음 이야기
없게 한다는 말의 의미 그리고
사실을 사실대로 3
사실을 사실대로 4
마음 쓰는 법 요약
없게 하다는 말의 또 다른 의미
없게 하는 것
멈춤, 지!
사실을 사실대로 볼 관!
사실인가?
:
자타불이의 자
자리이타
소태산의 용심 취사
본질로의 마음
정녕 우리네 현실이 꿈이라면
결국 원하는 게 뭔가?
소태산
불법연구회 소태산의 신앙
용심법 결론
후기
[예스24 제공
국민신문고를 통한 영수증 관련 문의 처리 유감....
얼마전 병원 진료를 마치고 인근 약국에서 처방전에 따른 약 및 기타 의사가 권고한 것들을 구입하면서 영수증을 받을 때,
첨부한 '약국영수증2' 는 처방전에 따른 약으로서 영주승 아래부분에
보면 약품별로 단가가 상세히 나와있어 좋은데,
첨부한 '약국영수증 1'의 경우 4가지 제품의 합계로만 되어있어
4개 제품 각각 얼마씩인지 적혀있는 것을 요구하니까 그런 것 없다고
하면서 제품에 붙어있는 가격표를 보면 된다고 해서 합계 영수증에 볼펜으로 품목별 가격을 적어 온 적이 있어
이번이 처음은 아니지만 생각난 김에 국세청에 아래와 같이 문의 하였음.
첨부한 '약국영수증2' 는 처방전에 따른 약으로서 영주승 아래부분에
보면 약품별로 단가가 상세히 나와있어 좋은데,
첨부한 '약국영수증 1'의 경우 4가지 제품의 합계로만 되어있어
4개 제품 각각 얼마씩인지 적혀있는 것을 요구하니까 그런 것 없다고
하면서 제품에 붙어있는 가격표를 보면 된다고 해서 합계 영수증에 볼펜으로 품목별 가격을 적어 온 적이 있어
이번이 처음은 아니지만 생각난 김에 국세청에 아래와 같이 문의 하였음.
문의) 영수증 발행시 각각의 물품별 가격이 자세하게 적혀있는 것을 발행 하여야 한다거나 소비자 입장에서 그러한 것을 요구할 수 있는 법규 는 없는지요 ? 물건을 여러개 구입해도 신용카드 전표 1장에 합계 금액만 적혀있는 것으로 주면 그대로 받는 수 밖에 없는 것인지요? (어떤 것이 얼마인지 알지 못한채로) 만약 법규에 이에 대한 아무런 조항이 없다면 개선해 주실수는 없는 지요 ? |
국세청에서는 어이없게도 이 건을 금융감독원 신용카드 담당자에게 넘겼음.
이유를 알아보니 내가 신용카드로 결제하는 과정에서 발생한 건이었기 때문이라는
코미디 같은 것이었음.
그래서 국민신문고에 아래와 같이 항의성 문의 하였음
| 1. 신청번호 000000 관련임. 2. 최근 금융감독원으로 부터 '금감원 민원 접수번호 xxxx 담당자 상호여전감독국....' 라는 문자메시지를 받았음. 3. 금감원에 민원제기한 건이 없어 혹시 스미싱 아닌가 의심되어 금감원에 전화해 보니 위 국민신문고에 문의 한 건과 관련된 것이라는 답변을 들었음.왜 여신전문회사 감독하는 곳에서 담당하게 되었느냐 문의 하니 신용카드도 담당하기 때문이라는 것이었음. 4. 불만 내용. ; 제 문의 내용을 보면 신용카드에 관한 문제라기 보다는 일반적인 영수증에 관련된 문의인 것으로서 최초 국세청으로 지정했던 것으로 기억함. 그것을 신용카드로 결제했다하여 금감원-여전감독국으로 배정했다는 것은 TV 개그 프로에나 나올법한 것으로 보임. 결제수단이 신용카드만 있는 것이 아니고 휴대폰,티머니.캐시비등 교통카드, 현금 등 다양한 지불 방법이 있는데, 만약 제가 위 건을 티머니로 결제하였다면 SK텔레콤으로 문의하라고 했을 겁니까 ? 또 캐시비 카드로 결제하였다면 롯데카드로 문의하라고 했겠네요 ? 또 만약 현금으로 결제하였다면 어디로 문의 하라고(또는 어디로 배정)했을겁니까 ? 신용카드 담당자가 영수증 제도 전반에 대해 뭘 알고 답변을 할 수 있겠습니까 ? 정말 한심한 생각이 드네요. 세월호 침수 같은 사고가 이제서야 발생한 것이 기적입니다. 금감원에서 영수증 주고받기 캠페인 주관 정부부처 입니까? 국세청에서 영수증 주고받기 등 전반적인 영수증 관련 정부부처 아닌가요? 이 글을 보고도 본 건을 금감원 신용카드 담당자가 처리해야 된다고 보십니까 ? 이런식으로 일하는 국민신문고의 인적.물적 조직을 유지하느라 국민세금을 사용해야 하는지 의문입니다. (본 민원은 금감원(또는그 직원) 과는 전혀 관련 없고 국민신문고 운용하는 컨트롤 타워의 문제라고 생각됨) |
그러자 국민신문고 직원이 전화가 와서 내용 파악도 제대로 안하고 '최초 국세청으로
문의 했느냐 ?' 묻길래 '그렇다'고 하자 , '국세청에서 답변하도록 하겠다' 라고 하고난 후
답변이 왔는데 여전히 금융감독원에서 .....
문의 했느냐 ?' 묻길래 '그렇다'고 하자 , '국세청에서 답변하도록 하겠다' 라고 하고난 후
답변이 왔는데 여전히 금융감독원에서 .....
| 1. 우리원에 접수된 귀하의 민원에 대한 회신입니다. 2. 귀하의 민원은 우리원 업무에 참고토록 하겠습니다. 다만, 신용카드업을 규제하고 있는 현행 여신전문금융업법 등에는 신용카드 가맹점이 물품별 가격이 적혀있는 영수증(매출전표)을 발행하여야 하는 지 여부를 규정하지 않고 있음을 알려 드립니다. |
- 관련 법규가 있는지 없는지 문의 하였는데, 답변은 '....참고토록 하겠다'라고
전혀 동문서답 엉뚱한 답변. 내용 파악하기 귀찮아서 알아 보지도 않고 한 답변이라고 밖에 생각이 안됨.
대기중인 세월호 비스한 참사가 수도 없이 많을 듯....
Friday, May 9, 2014
Thursday, May 8, 2014
Wednesday, May 7, 2014
시내전화 시외전화 구분 / 1대역 , 2 대역 구분
전화요금이 생각과 달리 나와서 해당 통신사에 문의 하다보니
- 지역번호가 같다고 해도 시외전화요금이 적용되고
-지역번호가 달라도 시내전화 요금이 적용되는 경우가 있다는 것을 우연히 알게 되었습니다.
해당 통신사 안내에는 "1대역(인접통화권 및 30KM 이내)은 시내전화 요금이 적용되고,2대역
(31KM 이상)은 시외전화요금이 적용된다."라고만 되어있어
인접통화권이 어느 지역을 기준으로 할 경우 어느시.군.도 등을 말하는지에 대해서 문의 하
니 정확한 안내를 못하고 있어 인터넷을 검색해 봐도 관련 내용을 찾지 못하여 문의 합니다.
인터넷을 검색 하던 중 "미래창조과학부(고시 제2013-60호) 통화권별행정구역"을 보고 통화
권역은 알겠는데,
문의 1) 1대역 및 2대역 구분도 "통화권별 행정구역" 처럼 정부에서 정한 것이 있는지요 ? 아
니면 30km 기준을 적용해서 해당 통신사별로 자체적으로 정하는 것인지요 ?
문의 2) 인접통화권(1대역, 2대역)의 권역(?, 통화권별 행정구역같은 자료)은 어디에서 확인
가능한지요 ?
------ 미래창조과학부 답변 ----------
1) 1대역, 2대역 구분은 누가 정하는 것인지 질문하셨습니다.
현재 대역 설정은 통화권과는 별개로 시외전화 과금 기준으로 사업자의 자율적인 신고사항에 해당합니다.
다만, 각 통화권의 기준이 되는 기점국간의 거리가 시외요금 산정의 기준인 30Km를 산정하는 기준은이 되는 것으로 알고 있습니다.
2) 인접통화권의 권역 확인방법에 대해서 질문하셨습니다.
KT에 확인한 결과 1대역, 2대역은 발신자의 통화권역에 따라 상대적이므로 일률적으로 발표하고 있지는 않으며,
1대역 적용 기준은 통화권별 행정구역 고시에 따른 통화권이 인접하여 있거나, 인접하고 있지 않더라도 기점국 간 거리가 30KM 이내인 경우에 적용하고 있으며, 이를 전산시스템에 반영하여 자동으로 요율을 산정하고 있다고 합니다.
---------- 미래창조과학부고시 제2013-60호
「전기통신사업법 시행령」제2조제1항제1호에 따른「통화권별 행정구역(미래창조과학부 제2013-60호)」를 제정하고, 다음과 같이 고시합니다.
2013년 8월 12일
미래창조과학부장관
통화권별 행정구역
<서울특별시․인천광역시․경기도지역>
| 통화권명 | 행 정 구 역 |
| 서 울 | 서울특별시 |
| 경기도 광명시 | |
| 경기도 과천시 | |
| 경기도 고양시 덕양구 덕은동, 동산동, 북한동, 삼송동, 신원동, 오금동, 용두동, 지축동, 향동동, 현천동, 효자동, 화전동 | |
| 경기도 하남시 감일동, 감이동, 학암동, 광암동, 감북동, 초이동 경기도 하남시 초일동 300~325, 328, 329번지, 산64번지 | |
| 경기도 부천시 소사구 옥길동 경기도 부천시 원미구 역곡동 24번지의 1호, 3호, 4호, 6～8호, 10호, 13～15호, 17～25호, 33호, 35～36호, 38～45호 | |
| 경기도 시흥시 과림동 | |
| 경기도 구리시 아천동 241～268번지, 289～320번지 | |
| 경기도 안양시 만안구 석수동 423번지의 7～37호 | |
| 경기도 성남시 수정구 창곡동 육군종합행정학교 및 관사 (남성대아파트) | |
| 인 천 | 인천광역시 <제외지역> 옹진군 덕적면 백아리 목덕도 → 서산통화권 |
| 경기도 부천시 <제외지역> 소사구 옥길동 원미구 역곡1동 24번지의 1호, 3호, 4호, 6～8호, 10호, 13～15호, 17～25호, 28호, 33호, 35호～36호, 38～45호 → 서울통화권 | |
| 경기도 안산시 단원구 대부동동, 대부남동, 대부북동, 선감동 | |
| 가 평 | 경기도 가평군 |
| 강원도 춘천시 남산면 방하리 남이섬 | |
| 경기광주 | 경기도 광주시 <제외지역> 오포읍 신현리, 능평1리, 능평2리, 능평4리 중부면 검복리, 불당리, 오전리, 산성리 → 성남통화권 |
| 경기도 하남시 <제외지역> 감일동, 감이동, 학암동, 광암동, 감북동, 초이동, 초일동 300～325, 328, 329번지,산64번지 → 서울통화권 | |
| 고 양 | 경기도 고양시 <제외지역> 덕양구 덕은동, 동산동, 북한동, 삼송동, 신원동, 오금동, 용두동, 지축동, 향동동, 현천동, 화전동, 효자동 → 서울통화권 |
| 구 리 | 경기도 구리시 <제외지역> 아천동 241～268번지, 289～320번지 → 서울통화권 |
| 경기도 남양주시 <제외지역> 별내면 청학리, 용암리 → 의정부통화권 | |
| 김 포 | 경기도 김포시 |
| 성 남 | 경기도 성남시 <제외지역> 수정구 창곡동 육군종합행정학교 및 관사(남성대아파트) → 서울 통화권 |
| 경기도 광주시 오포읍 신현리, 능평1리, 능평2리, 능평4리 | |
| 경기도 광주시 중부면 검복리, 불당리, 오전리, 산성리 | |
| 수 원 | 경기도 수원시 <제외지역> 권선구 당수동 → 안산통화권 |
| 경기도 화성시 진안동, 병점1동, 병점2동, 반월동, 기배동, 화산동, 봉담읍, 매송면 | |
| 경기도 용인시 기흥구, 수지구 | |
| 안 산 | 경기도 안산시 <제외지역> 단원구 대부동동, 대부남동, 대부북동, 선감동 → 인천통화권 |
| 경기도 시흥시 <제외지역> 과림동 → 서울통화권 | |
| 경기도 군포시 둔대동, 대야미동, 속달동, 도마교동 | |
| 경기도 수원시 권선구 당수동 | |
| 안 성 | 경기도 안성시 <제외지역> 공도읍, 원곡면 → 평택통화권 |
| 경기도 용인시 처인구 원삼면 목신리 새말부락 | |
| 안 양 | 경기도 안양시 <제외지역> 만안구 석수동 423번지의 7～37호 → 서울통화권 |
| 경기도 군포시 <제외지역> 둔대동, 대야미동, 속달동, 도마교동 → 안산통화권 | |
| 경기도 의왕시 | |
| 양 평 | 경기도 양평군 |
| 여 주 | 경기도 여주군 <제외지역> 흥천면 내사리, 외사리, 상대리 → 이천통화권 |
| 연 천 | 경기도 연천군 |
| 용 인 | 경기도 용인시 <제외지역> 기흥구, 수지구 → 수원통화권 원삼면 목신리 새말부락 → 안성통화권 |
| 의정부 | 경기도 의정부시 |
| 경기도 동두천시 | |
| 경기도 양주시 | |
| 경기도 남양주시 별내면 청학리, 용암리 | |
| 이 천 | 경기도 이천시 |
| 경기도 여주군 흥천면 내사리, 외사리, 상대리 | |
| 파 주 | 경기도 파주시 |
| 평 택 | 경기도 평택시 <제외지역> 팽성읍 노성리 30～70번지 → 아산통화권 진위면 갈곶리 → 화성통화권 |
| 경기도 오산시 고현동, 청호동 | |
| 경기도 안성시 공도읍, 원곡면 | |
| 포 천 | 경기도 포천시 |
| 화 성 | 경기도 화성시 <제외지역> 경기도 화성시 진안동, 병점1동, 병점2동, 반월동, 기배동, 화산동, 봉담읍, 매송면 → 수원통화권 |
| 경기도 오산시 <제외지역> 고현동, 청호동 → 평택통화권 | |
| 경기도 평택시 진위면 갈곶리 | |
| <부산광역시․울산광역시․경상남도지역> | |
| 통화권명 | 행 정 구 역 |
| 부 산 | 부산광역시 <제외지역> 강서구 대저1동 670번지 → 김해통화권 |
| 경상남도 울산광역시 울주군 서생면 신암리 1550번지(고리원자력) | |
| 거 제 | 경상남도 거제시 <제외지역> 둔덕면 술역리 화도, 방화도 → 통영통화권 |
| 거 창 | 경상남도 거창군 |
| 고 성 | 경상남도 고성군 <제외지역> 하이면 → 사천통화권 |
| 김 해 | 경상남도 김해시 |
| 부산광역시 강서구 대저1동 670번지 | |
| 남 해 | 경상남도 남해군 |
| 창 원 | 경상남도 창원시 |
| 밀 양 | 경상남도 밀양시 <제외지역> 무안면 성덕리 인교마을 → 창녕통화권 |
| 사 천 | 경상남도 사천시 |
| 경상남도 통영시 사량면 돈지리 수우도 | |
| 경상남도 고성군 하이면 | |
| 산 청 | 경상남도 산청군 |
| 경상남도 함양군 휴천면 동강리 점촌마을 | |
| 양 산 | 경상남도 양산시 |
| 경상남도 울산광역시 울주군 삼남면 방기리, 가천리 818번지 | |
| 경상남도 울산광역시 울주군 삼동면, 조일리 110-420번지 | |
| 울 산 | 경상남도 울산광역시 <제외지역> 울주군 삼남면 방기리, 가천리 818번지 울주군 삼동면 조일리 110-420번지 → 양산통화권 울주군 서생면 신암리 1550번지(고리원자력) → 부산통화권 |
| 의 령 | 경상남도 의령군 |
| 진 주 | 경상남도 진주시 |
| 창 녕 | 경상남도 창녕군 |
| 경상남도 밀양시 무안면 성덕리 인교마을 | |
| 통 영 | 경상남도 통영시 <제외지역> 사량면 돈지리 수우도 → 사천통화권 |
| 경상남도 거제시 둔덕면 술역리 화도, 방화도 | |
| 하 동 | 경상남도 하동군 |
| 함 안 | 경상남도 함안군 |
| 함 양 | 경상남도 함양군 <제외지역> 휴천면 동강리 점촌마을 → 산청통화권 |
| 합 천 | 경상남도 합천군 |
| 통화권명 | 행 정 구 역 |
| 대 구 | 대구광역시 <제외지역> 동구 용수동 산1번지(팔공산 정상) → 군위통화권 |
| 경상북도 경산시 | |
| 경상북도 칠곡군 지천면 낙산리, 연호리, 용산리 | |
| 경 주 | 경상북도 경주시 |
| 고 령 | 경상북도 고령군 |
| 구 미 | 경상북도 구미시 <제외지역> 옥성면 구봉리 → 상주통화권 |
| 경상북도 칠곡군 가산면 심곡리 | |
| 군 위 | 경상북도 군위군 |
| 대구광역시 동구 용수동 산1번지(팔공산 정상) | |
| 경상북도 영천시 신녕면 치산리 산 141번지의 5호(팔공산 정상) | |
| 김 천 | 경상북도 김천시 |
| 문 경 | 경상북도 문경시 <제외지역> 농암면 내서리 광정마을, 갈곡마을 → 상주통화권 가은읍 완장리 홍주막마을, 연소골마을, 상관평마을 → 괴산통화권 |
| 경상북도 상주시 함창읍 윤직리 때때리마을 | |
| 봉 화 | 경상북도 봉화군 |
| 상 주 | 경상북도 상주시 <제외지역> 함창읍 윤직리 때때리마을 → 문경통화권 중동면 우물리 552, 537번지 → 의성통화권 |
| 경상북도 구미시 옥성면 구봉리 | |
| 경상북도 문경시 농암면 내서리 광정마을, 갈곡마을 | |
| 성 주 | 경상북도 성주군 |
| 안 동 | 경상북도 안동시 |
| 영 덕 | 경상북도 영덕군 |
| 영 양 | 경상북도 영양군 |
| 영 주 | 경상북도 영주시 |
| 영 천 | 경상북도 영천시 <제외지역> 신녕면 치산리 산141번지의5호(팔공산 정상) → 군위통화권 |
| 예 천 | 경상북도 예천군 |
| 울 릉 | 경상북도 울릉군 |
| 울 진 | 경상북도 울진군 |
| 의 성 | 경상북도 의성군 |
| 경상북도 상주시 중동면 우물리 552번지, 537번지 | |
| 청 도 | 경상북도 청도군 |
| 청 송 | 경상북도 청송군 |
| 칠 곡 | 경상북도 칠곡군 <제외지역> 가산면 심곡리 → 구미통화권 지천면 용산리, 연호리, 낙산리 → 대구통화권 |
| 포 항 | 경상북도 포항시 |
| <대구광역시․경상북도지역> | |
| <광주광역시․전라남도지역> | |
| 통화권명 | 행 정 구 역 |
| 광 주 | 광주광역시 |
| 전라남도 나주시 산포면 덕례리 | |
| 강 진 | 전라남도 강진군 |
| 고 흥 | 전라남도 고흥군 |
| 전라남도 완도군 금당면 가학리, 차우리, 육산리 | |
| 곡 성 | 전라남도 곡성군 |
| 전라남도 구례군 구례읍 논곡리 | |
| 광 양 | 전라남도 광양시 |
| 구 례 | 전라남도 구례군 <제외지역> 구례읍 논곡리 → 곡성통화권 |
| 전라남도 순천시 황전면 비촌리 비촌마을, 칠안마을, 신계마을, 복호마을 | |
| 전라남도 순천시 황전면 선변리 용림1구, 용림2구 | |
| 나 주 | 전라남도 나주시 <제외지역> 산포면 덕례리 → 광주통화권 |
| 담 양 | 전라남도 담양군 |
| 목 포 | 전라남도 목포시 |
| 전라남도 신안군 | |
| 전라남도 무안군 일로읍, 삼향면 | |
| 전라남도 무안군 망운면 탄도리 | |
| 전라남도 무안군 해제면 송석리 계도 | |
| 전라남도 영암군 삼호읍 나불리 1-325번지 | |
| 전라남도 해남군 화원면 주광리 시하도 | |
| 전라남도 진도군 진도읍 산월리 저도 | |
| 전라남도 진도군 조도면 가사도리 송도 | |
| 무 안 | 전라남도 무안군 <제외지역> 일로읍, 삼향면 망운면 탄도리 → 목포통화권 해제면 송석리 계도 |
| 보 성 | 전라남도 보성군 |
| 순 천 | 전라남도 순천시 <제외지역> 해룡면 호두리 당두마을 → 여수통화권 황전면 선변리 용림1구, 용림2구 황전면 비촌리 비촌마을, 칠안마을, 신계마을, 복호마을 → 구례통화권 |
| 여 수 | 전라남도 여수시 |
| 전라남도 순천시 해룡면 호두리 당두마을 | |
| 영 광 | 전라남도 영광군 <제외지역> 대마면 홍교리 시등마을 → 고창통화권 |
| 영 암 | 전라남도 영암군 <제외지역> 삼호읍 나불리 1~325번지 → 목포통화권 |
| 완 도 | 전라남도 완도군 <제외지역> 군외면 원동리 염수마을 군외면 황진리 토도마을 → 해남통화권 금당면 가학리, 차우리, 육산리 → 고흥통화권 |
| 장 성 | 전라남도 장성군 |
| 장 흥 | 전라남도 장흥군 |
| 진 도 | 전라남도 진도군 <제외지역> 진도읍 산월리 저도 조도면 가사도리 송도 → 목포통화권 |
| 함 평 | 전라남도 함평군 |
| 해 남 | 전라남도 해남군 <제외지역> 화원면 주광리 시하도 → 목포통화권 |
| 전라남도 완도군 군외면 원동리 염수마을 | |
| 전라남도 완도군 군외면 황진리 토도마을 | |
| 화 순 | 전라남도 화순군 |
| <대전광역시․충청남도지역> | |
| 통화권명 | 행 정 구 역 |
| 대 전 | 대전광역시 |
| 충청남도 계룡시 | |
| 충청남도 공주시 반포면 학봉리1구, 학봉리2구, 온천리2구 | |
| 충청북도 청원군 현도면 하석리, 노산리, 양지리 | |
| 충청북도 청원군 문의면 덕유리 대청댐사무소 | |
| 공 주 | 충청남도 공주시 <제외지역> 반포면 학봉리1구, 학봉리2구, 온천리2구 → 대전통화권 |
| 금 산 | 충청남도 금산군 <제외지역> 부리면 방우리 → 무주통화권 |
| 논 산 | 충청남도 논산시 |
| 충청남도 부여군 세도면 가회리 1-115, 137-182, 241-256, 315, 316, 375, 380, 493-573번지 | |
| 충청남도 부여군 세도면 청포리 1-179, 402, 607, 752, 796번지 | |
| 충청남도 부여군 초촌면 소사리 23-8번지(배수장) | |
| 당 진 | 충청남도 당진군 |
| 보 령 | 충청남도 보령시 <제외지역> 천북면 하만리, 학성리, 사호리, 장은리, 신덕리, 신죽리, 궁포리, 낙동리(빙도 제외) → 홍성통화권 청소면 죽림리 의식마을 → 홍성통화권 |
| 부 여 | 충청남도 부여군 <제외지역> 세도면 가회리 1-115, 137-182, 241-256, 315, 316, 375, 380, 493-573번지 → 논산통화권 세도면 청포리 1-179, 402, 607, 752, 796번지 → 논산통화권 초촌면 소사리 23-8번지(배수장) → 논산통화권 |
| 서 산 | 충청남도 서산시 |
| 충청남도 태안군 | |
| 인천광역시 옹진군 덕적면 백아리 목덕도 | |
| 서 천 | 충청남도 서천군 |
| 아 산 | 충청남도 아산시 <제외지역> 음봉면 의식리 → 천안통화권 |
| 경기도 평택시 팽성읍 노성리 30-70번지 | |
| 세 종 | 세종특별자치시 |
| 예 산 | 충청남도 예산군 |
| 천 안 | 충청남도 천안시 |
| 충청남도 아산시 음봉면 의식리 | |
| 청 양 | 충청남도 청양군 |
| 홍 성 | 충청남도 홍성군 |
| 충청남도 보령시 천북면 하만리, 학성리, 사호리, 장은리, 신덕리, 신죽리, 궁포리, 낙동리(빙도 제외) | |
| 충청남도 보령시 청소면 죽림리 의식마을 | |
| <전라북도지역> | |
| 통화권명 | 행 정 구 역 |
| 전 주 | 전라북도 전주시 <제외지역> 덕진구 도도동, 강흥동, 도덕동 덕진구 남정동 신기마을, 덕동마을, 당마마을, 재남마을 → 김제통화권 |
| 전라북도 완주군 <제외지역> 삼례읍 어전리 신평마을 → 익산통화권 이서면 금계리 상금마을, 하금마을 → 김제통화권 | |
| 전라북도 익산시 왕궁면 온수리, 구덕리 익산농장 | |
| 전라북도 익산시 왕궁면 쌍제리 선돌마을, 남사마을, 오룡마을, 황암마을 | |
| 전라북도 익산시 춘포면 쌍정리 쌍정마을 | |
| 전라북도 김제시 금산면 금산리 모악산중계소 | |
| 전라북도 임실군 운암면 마암리, 운정리 범어마을, 운암리 가는정이마을, 장자골마을 | |
| 고 창 | 전라북도 고창군 |
| 전라남도 영광군 대마면 홍교리 시등마을 | |
| 군 산 | 전라북도 군산시 <제외지역> 임피면 월하리 농막마을 → 익산통화권 |
| 김 제 | 전라북도 김제시 <제외지역> 금산면 금산리 모악산중계소 → 전주통화권 |
| 전라북도 정읍시 감곡면 통석리, 계룡리(고속도로 동편) | |
| 전라북도 전주시 덕진구 도도동, 강흥동, 도덕동 | |
| 전라북도 전주시 덕진구 남정동 신기마을, 덕동마을, 당마마을, 재남마을 | |
| 전라북도 완주군 이서면 금계리 상금마을, 하금마을 | |
| 남 원 | 전라북도 남원시 |
| 무 주 | 전라북도 무주군 |
| 충청남도 금산군 부리면 방우리 | |
| 부 안 | 전라북도 부안군 |
| 순 창 | 전라북도 순창군 |
| 익 산 | 전라북도 익산시 <제외지역> 왕궁면 온수리, 구덕리 익산농장 왕궁면 쌍제리 선돌마을,남사마을,오룡마을,황암마을 → 전주통화권 춘포면 쌍정리 쌍정마을 |
| 전라북도 완주군 삼례읍 어전리 신평마을 | |
| 전라북도 군산시 임피면 월하리 농막마을 | |
| 임 실 | 전라북도 임실군 <제외지역> 운암면 마암리, 운정리 범어마을, 운암리 가능정이마을, 장자골마을 → 전주통화권 |
| 장 수 | 전라북도 장수군 |
| 정 읍 | 전라북도 정읍시 <제외지역> 감곡면 통석리, 계룡리(고속도로 동편) → 김제통화권 |
| 진 안 | 전라북도 진안군 |
| <강원도지역> | |
| 통화권명 | 행 정 구 역 |
| 원 주 | 강원도 원주시 |
| 강 릉 | 강원도 강릉시 <제외지역> 옥계면 → 동해통하권 왕산면 대기3리 4~6반 → 정선통화권 |
| 동 해 | 강원도 동해시 |
| 강원도 강릉시 옥계면 | |
| 삼 척 | 강원도 삼척시 <제외지역> 도계읍, 신기면, 하장면, 미로면 활기리 244~254번지 → 태백통화권 |
| 속 초 | 강원도 속초시 |
| 강원도 고성군 | |
| 양 구 | 강원도 양구군 |
| 강원도 화천군 화천읍 수하리 애막골 평화의 댐 | |
| 강원도 화천군 간동면 방천리 도일마을 | |
| 양 양 | 강원도 양양군 |
| 영 월 | 강원도 영월군 <제외지역> 서면 후탄리 일골마을 → 제천통화권 |
| 강원도 정선군 신동읍 | |
| 충청북도 제천시 송학면 장곡리 삽둔마을 | |
| 인 제 | 강원도 인제군 |
| 정 선 | 강원도 정선군 <제외지역> 신동읍 → 영월통화권 |
| 강원도 강릉시 왕산면 대기3리 4~6반 | |
| 강원도 평창군 진부면 봉산리 33번지 | |
| 철 원 | 강원도 철원군 |
| 춘 천 | 강원도 춘천시 <제외지역> 남산면 방하리 남이섬 → 가평통화권 |
| 강원도 홍천군 북방면 역전평리, 본궁리 | |
| 태 백 | 강원도 태백시 |
| 강원도 삼척시 도계읍, 신기면, 하장면 | |
| 강원도 삼척시 미로면 활기리 244~254번지 | |
| 평 창 | 강원도 평창군 <제외지역> 진부면 봉산리 33번지 → 정선통화권 |
| 홍 천 | 강원도 홍천군 <제외지역> 북방면 역전평리, 본궁리 → 춘천통화권 |
| 화 천 | 강원도 화천군 <제외지역> 화천읍 수하리 애막골 평화의 댐 간동면 방천리 도일마을 → 양구통화권 |
| 횡 성 | 강원도 횡성군 |
| <충청북도지역> | |
| 통화권명 | 행 정 구 역 |
| 청 주 | 충청북도 청주시 |
| 충청북도 청원군 <제외지역> 현도면 노산리, 양지리, 하석리 문의면 덕유리 대청댐사무소 → 대전통화권 | |
| 괴 산 | 충청북도 괴산군 |
| 충청북도 증평군 | |
| 충청북도 진천군 초평면 은암리, 연담리, 진암리, 용산리, 용기리 | |
| 경상북도 문경시 가은읍 완장리 홍주막마을, 연소골마을, 상관평마을 | |
| 단 양 | 충청북도 단양군 <제외지역> 적성면 상원곡리 거실리마을 매포읍 김산리 182번지(군 검문소) → 제천통화권 |
| 보 은 | 충청북도 보은군 <제외지역> 회남면 은운리 수한면 노성리 점볼마을, 송정마을, 새말마을, 모개마을 → 옥천통화권 |
| 충청북도 옥천군 청성면 능월 1~3리 | |
| 충청북도 옥천군 안내면 오덕1리 | |
| 영 동 | 충청북도 영동군 |
| 옥 천 | 충청북도 옥천군 <제외지역> 청성면 능월 1～3리 안내면 오덕1리 → 보은통화권 |
| 충청북도 보은군 회남면 은운리 | |
| 충청북도 보은군 수한면 노성리 점볼마을, 송정마을, 새말마을, 모개마을 | |
| 음 성 | 충청북도 음성군 <제외지역> 대소면 대풍리 삼성면 청룡리 3구 → 진천통화권 |
| 제 천 | 충청북도 제천시 <제외지역> 송학면 장곡리 삽둔마을 → 영월통화권 청풍면 오산리 웃오미마을 → 충주통화권 |
| 충청북도 충주시 산척면 석천리 합천마을, 석문마을 | |
| 충청북도 단양군 적성면 상원곡리 거실리마을 | |
| 충청북도 단양군 매포읍 김산리 182번지(군검문소) | |
| 강원도 영월군 서면 후탄리 일골마을 | |
| 진 천 | 충청북도 진천군 <제외지역> 초평면 은암리, 연담리, 진암리, 용산리, 용기리 → 괴산통화권 |
| 충청북도 음성군 대소면 대풍리 | |
| 충청북도 음성군 삼성면 청룡리 3구 | |
| 충 주 | 충청북도 충주시 <제외지역> 산척면 석천리 합천마을, 석문마을 → 제천통화권 |
| 충청북도 제천시 청풍면 오산리 옷오미마을 | |
| <제주도지역> | |
| 통화권명 | 행 정 구 역 |
| 제 주 | 제주도(전역) |
제1조(시행일) 이 고시는 고시한 날부터 시행한다.
제2조(다른 고시의 폐지) 「통화권별 행정구역」(방송통신위원회 고시 2012-9호)는 이 고시 시행일로부터 폐지한다.
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