Thursday, May 15, 2014

어이없는 KT anyfax 서비스

인터넷에서 팩스 보내려고 KT에서 운영하는 anyfax 사이트 이용하려다  에러가 나서 같은 KT의 xroshot.com 을 이용해서 보낸 후 anyfax 측에 문의 하니

- 구글 크롬 브라우저에서는 지원되지 않고 앞으로도 지원될지 미정
- 인터넷익스플로러도 8버전에서나 가능하고 11버전에서는 지원되지 않고 앞으로도 지원될지 미정

이라고 답변이 왔네요~

IE 11이 나온지가 언제인데, 까다로운 관공서 사이트도 되는데 기업/상업 사이트가  아직도 지원 안된다니 영업을 할 생각이 있는 것인지 의심 되네요....



KT anyfax  답변  =============================

안녕하세요, 애니팩스 고객센터 입니다. 

메일로 문의하신 내용 애니팩스 운용실(기술부서) 답변 드립니다. 

1. 구글 크롬 브라우저에서 시도할 때는 화면캡처 첨부한 anyfax error.jpg 와 같은 내용이 나오고 

=> 현재, 구글/크롬브라우저에서 anyfax 서비스 지원되지 않으며 앞으로 지원예정 미정 

2. IE(버전 11 )로 다시 시도하니 화면캡처 첨부한 anyfax error 1.png 와 같은 내용이 나오고 해서 

=> 인터넷 익스플로러 8 이하버젼 권장하고 익스플로러 11은 현재 지원하지 않습니다.(지원예정 미정) 

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질문 1) 사이트에 문제 또는 최근 인터넷 환경에서 제대로 작동되지 않고 구 버전에서만 작동되는 것인가요 ? 

=> 구글/크롬 인터넷 환경에서 서비스 이용 불가능 



질문 2) 이 질문을 하려고 사이트 밑에 '문의/연락처' 클릭하니 화면캡처 첨부한 anyfax error 2.png 와 같은 내용이 나오는데, 

anyfax 와는 직접적인 관련이 없어보입니다. 맞는 건가요 ? 아니면 수정이 안된 건가요 ? 

=> 문의 연락처/이메일주소는 현재 담당 사업부서에서 수정/조치 중입니다. 




서비스 이용하시는데 불편드려 죄송합니다. 


감사합니다. 

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