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구글 크롬에서 이용시 문의
구글 크롬 브라우저에서 로그인 하려고'공인인증서로그인' 클릭하니
1)[Plug-in Unresponsive- The following plug-in is unresponsive:Java(TM) Platform SE 7 U55
Would you like to stop it ? 예 / 아니오] 라고 나오고,
2) '예'를 클릭하니 [ The page at www.giro.or.kr says; yessign 애플릿 프로그램을 설치해 주십시오.[Windows NT 6.1(Windows 7) / Google Chrome 34.0.1847.131] 라고 나옴.
여기서 OK 버튼 클릭하니 [Java(TM) Platform SE 7 U55 has crashed] 라고 나오고 진행 안됨.
3) 위 1)에서 '아니오'를 클릭해도 결과적으로 같은 메시지가 나옴.
위와 같은 상황에서 크롬브라우저에서 사용할 수 있는 방안이 있나요 ?
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안녕하세요.
금융결제원 e고객센터입니다.
크롬환경에서도 인터넷지로 사이트에서 로그인 가능하도록 프로그램이 설계되어
있습니다만 개인pc환경에 따라 오류가 나타나는 경우가 있습니다
크롬에서java.com사이트에 접속해서
" 자바가 설치 되었는지 있습니까"접속해서 확인해 주시기 바랍니다..
더 궁금한 내용이 있으시면
금융결제원 고객센터(1577-5500)으로
전화주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다.
금융결제원을 이용해 주셔서 감사드립니다.
늘 건강하시고 행복한 하루 되십시오. |
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그 다음날 담당자가 전화 와서 java 문제가 아직 해결 안되었다고....
상담원도 실명제를 해야 하는데...
Vspirraag-be Monica Collins link
ReplyDeleteinakisag