Thursday, September 4, 2014

구글 크롬 브라우저에서 인터넷 지로 사이트 원활하게 안될 때 조치 방법

지로 청구서를 납부하기 위해 google chrome 브라우저에서 인터넷 지로 사이트 giro.or.kr 에 접속할 때,

'보안프로그램 설치중...' 하면서 화면이 넘어가지 않는 현상 때문에 애를 먹었는데,

이경우 작업표시줄 오른쪽에 아래와 같이 touchenkey(키보드 보안) 와 AhanLab Online Security(AOS) 아이콘이 보이면서 정상 작동중이라 나오더라도 위와 같은 현상이 있을 수 있기
때문에,

* 추가로 (이것이 효과 있는 것인지는 확실하지 않음) 크롬 주소창에 chrome://plugins 를 
입력한 후 엔터 치면 나오는 아래와 같은 화면에서 '항상 허용 Always allowed' 에 체크
(다른 플러그인도 설치 안될 때는 해당 플러그인을 항상허용으로 체크해 놓으면 혹시
해결 될지도....

TouchEn Key for Multi-Browser Version: 3, 1, 0, 26
  Disable  
Name:TouchEn Key for Multi-Browser

제어판-프로그램 제거 에서 해당 프로그램을 삭제한 후,
지로사이트의 우측 하단에 보이는 '보안프로그램' 또는 '오류조치사항' 에서 해당 프로그램을
재설치 (필요시 수동 재설치) 하면 해결되는 경우가 있음.

* 제 경우에는 혼자 해결 못하여 금융결제원 1577-5500 및 touchenkey 회사 1644-4128 로 전화해서 원격으로 해결....



Version:3, 1, 0, 26
Location:C:\Windows\system32\npKeyPro.dll
Type:NPAPI
MIME types:
MIME typeDescriptionFile extensions
application/clientkeeperkeyproTouchEn Key for Multi-Browser
.TouchEn Key for Multi-Browser




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