Mobile 관련 보안/백신 프로그램(V3 mobile Plus 2.0/ V3 mobile Plus 2.0/V3 mobile + ..)

1) V3 mobile Plus 2.0 : 금융권 특정 어플(사이트)을 사용하는 과정에서  설치

      - 은행, 증권 및 쇼핑 등의 애플리케이션 사용 시 네트워크와 연결된 온라인 모드에서 연동
         실행되는 애플리케이션으로
      -  V3 Mobile Plus 2.0 별도로 단독실행 되지 않음(단독 실행 프로그램이 아니어서 설치
          가 되어도 홈 화면에 실행 아이콘이 없음)
      -  V3 Mobile Plus 2.0 설치 여부는 ‘환경설정 > 애플리케이션’의 설치된 애플리케이션 목록
          에서 확인 가능함.
2) V3 mobile +    : 금융권 등 특정 어플(사이트)을 사용하는 과정에서  설치(위와 유사함)

3) V3 mobile 2.0(LG 제조 폰) /V3 mobile 2.0 for Standard(삼성 제조 폰)    
   : 일반적인 백신 프로그램(PC 에서 V3 Lite 처럼 단독 실행시 사용)

     * 제조사와 AhnLab 간 협약(?)에 의해 기본 제공되고 있어,
       기기 별로 제한이 있으며,

       구글 플레이 스토어 (Play store) 에 없어 검색도 되지 않을 뿐만 아니라

       안드로이드폰이라 하더라도, 알약(Alyac),avast, avg 등 처럼 아무기기에나 설치할 수
       있는 것이 아님.

     ** 즉, V3 종류는 최초 폰 구입시에 설치되어 있지 않다면 나중에 설치할 수 있는 것이 아님
          (= 그 폰에는 맞지 않아 설치가 안된 것이므로 다른 백신 프로그램이 설치되어 있을
               것이고, 기본적으로 설치된 것이 싫다면 V3  종류 이외의  알약(Alyac),avast, avg
               등을 설치해서 사용하면 되고 V3 종류는 설치할 수 없음)

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(2013. 6.28 추가)

V3 Mobile 백신의 경우 하드웨어 제조사(삼성,LG 등..)에 따라 제공되는 모델이 다릅니다. 하드웨어 제조사의 요청사항대로 제작하여 제조사로 제공하여 스마트폰에 탑재 후 서비스가 된다고 함.

LG : V3 Mobile 2.0

삼성 : V3 Mobile 2.0 for Standard

그 외 은행 및 증권사 어플에 제공 : V3 Mobile Plus 2.0

문의주신 삼성스마트폰에 기본제공되는 어플 V3 Mobile 2.0 for Standard 의 경우 삼성 앱스토어에서 이용이 가능하며, LG 스마트폰을 가지고계신 경우도 마찬가지로 LG SMART WORLD(LG 앱스토어)에서만 다운로드가 가능 함.

구글 플레이 스토어에서 배포되는 V3 Mobile Plus 2.0 제품의 경우 단독 실행되지 않는 V3 모델로 은행 및 증권등의 어플 실행 시에만 함께 로딩이 됨.

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Galaxy 3 (SHV-E210K) 최초 구입후 해당 app 실행하려고 터치 하니,
제품 등록후 사용가능하다고 해서 제품 등록 절차 진해  했는데,
여러번 시도 했음에도 번번이 아래와 같은 오류가 나서

삼성전자에 문의하니,
재설치 해 보라고 하는데,
기본 app (폰 구입시 이미 설치되어 나온 app) 이어서 삭제도 안되고,
'이미 설치되어 있다'고 재설치도 안되는데...
서비스 센터 방문 하라는데,
기기 구입하자 마자 서비스 센터방문 한다는 것이 웬지 기분이....
(세계적인 기업이라는 삼성전자도 이번 건 처리 하는 것 보니
  이 부분만 놓고 본다면 60년대 수준 같은 생각이....)

AhnLab 측에 문의 해도 재 설치 하라고만 하고....

너무 답답.....

급한대로 알약 Alyac 을 설치 했는데, 백신 프로그램이 1개 이상이면 서로 
충돌을 일으켜서 폰이 정상작동이 안될 수도 있다고 해서 1개만 남기고
둘 중 하나는 빠른 시일내에 삭제해야 하는데.....  어찌해야...

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--) 안철수연구소 (ahnlabmaster) 답변 등 기타 참고 자료 ----------------------------------


V3 Mobile+ 설치 → App list 에 V3 Mobile 없을 때

안철수연구소(ahnlabmaster) /   글로벌 통합보안 기업 안랩

안녕하세요~

V3Mobile+ 설치 메시지가 나왔다면 금융권 어플을 사용하는 과정에서  설치가 되었을 것으로 보입니다.

만약, 금융 어플 구동 시 V3Mobile+ 화면이 안 나오고 멈춰있다면 우선 아래의 방법으로 진행해보시기 바랍니다.

1. [환경설정]->[프로그램 관리]->[응용프로그램관리] 에서 [모두]로 선택합니다.

2.  목록 중 V3Mobile+ 를 찾아서 선택합니다.

3.  메뉴 중  [데이터 지우기] 또는 [데이터 삭제] 메뉴를 선택합니다.

이 후 다시 은행 어플을 실행하여 문제없이 구동이 되는지 확인해보십시오.

만약, 증상이 계속해서 동일하게 발생한다면 아래의 정보를 기재하신 후 AhnLab 홈페이지(http://www.ahnlab.com) 의 [고객지원]->[1:1상담]으로 문의해주시기 바랍니다.

* 스마트폰 모델명 :

* 스마트폰 펌웨어 버전 :

* V3Mobile+ 제품 버전 :

* 사용중인 은행 어플 :

감사합니다.

--------------------- V3 Mobile 2.0 제품 삭제

안철수연구소(ahnlabmaster)    글로벌 통합보안 기업 안랩


안녕하세요~

V3 Mobile 2.0 제품이 삭제가 안되는 증상이 있다고 있을 경우, 스마트폰의 기기관리자에 체크가 되어있어 발생하는 증상일 수 있습니다.

아래의 방법으로 환경설정을 확인해보시기 바랍니다.

1. 스마트폰의 [환경설정]->[장소 및 보안]->[기기관리자 선택] 메뉴를 선택합니다.
2. 리스트 중에서 V3Mobile 에 체크가 되어있다면 체크를 해제합니다.
3. 이 후 V3Mobile 제품을 다시 삭제를 시도해보시기 바랍니다.

만약, 이 방법으로도 삭제가 안될 경우 삭제 시 나타나는 메시지를 캡쳐 또는 내용을 기재하신 후 안철수연구소 홈페이지(http://www.ahnlab.com) 의 [고객지원]->[1:1상담] 으로 문의주시기 바랍니다.

도움이 되셨기를 바랍니다.